Adoptar la IA requiere alfabetización digital. Cómo se preparará su organización?

En este artículo de Desarrollo y administración de fármacosDave Watrous, Vicepresidente de Ventas, Servicios al Cliente y Marketing de IDBS, explica por qué las empresas farmacéuticas deben centrarse en reducir las brechas internas de alfabetización digital a medida que invierten en inteligencia artificial y herramientas de aprendizaje automático. Hacerlo puede ayudar a garantizar que se adopten las herramientas adecuadas y que estas sirvan para impulsar eficazmente la innovación.

La inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (AM) presentan increíbles oportunidades de negocio. Pero no basta con decir: "Nuestro negocio dará prioridad a la IA". A menudo, existe una gran brecha entre los conocimientos técnicos de los líderes científicos, por un lado, y los conocimientos estratégicos de los líderes empresariales, por otro. Estos grupos no siempre hablan el mismo idioma: o bien no entienden las capacidades técnicas y las limitaciones de las nuevas herramientas, o bien no ven cómo las herramientas podrían cambiar efectivamente el negocio. Para ser eficaces, tanto los científicos como los líderes empresariales necesitan una sólida base sobre cómo la ciencia de datos puede servir a sus objetivos.

Algunas grandes compañías farmacéuticas ya han reconocido estos desafíos y han instigado programas para apoyar la alfabetización digital interna en torno a la IA y el ML. A medida que estas herramientas se vuelven más accesibles para muchas organizaciones, es hora de embarcarse en un viaje de aprendizaje y formación.

Tal vez su organización ya cuente con procesos excepcionales en torno a la innovación, la gestión del cambio y el desarrollo continuo de habilidades. Si no es así, el desarrollo de la alfabetización digital en torno al ML y la IA es también una gran oportunidad para reforzar su estrategia de formación.

El paso más importante para elaborar un plan eficaz es determinar quién debe saber qué y cuándo. Por supuesto, la formación de los usuarios finales es importante, a la larga. Pero antes, los responsables de la toma de decisiones deben tener una idea clara de las oportunidades para fijar objetivos y prioridades. Después, los responsables de la implantación necesitan información suficiente para examinar las herramientas y comunicar su visión.

Una sólida hoja de ruta de formación para la alfabetización digital comienza en la cúpula de la empresa, y empieza mucho antes de que se ponga en marcha cualquier proyecto importante de IA o ML.