Tehnoloģiju pārmaiņas nozīmē vairāk nekā tikai jaunu rīku ieviešanu - jāmaina arī darbinieku uzvedība

Pasaules farmācijas nozare vienmēr ir bijusi piesardzīga attiecībā uz jaunu tehnoloģiju ieviešanu.

Ieguldījumu atdeve no pētniecības centieniem ir nepastāvīga, un ierobežojoši, pastāvīgi mainīgi noteikumi vēl vairāk pasliktina kultūru, kas jau tā lēni pielāgojas.

Neraugoties uz to, pagātnē būtu grūti atrast laiku, kad farmācijas uzņēmumi saskārās ar vēl postošāku laiku nekā tagad - laiku, kad farmācijas uzņēmumiem laboratorijā ir jāievieš inovācijas, izmantojot tehnoloģijas, lai uzlabotu informācijas reģistrēšanu, apkopošanu un analīzi.

Tomēr patiesība ir tāda, ka jaunu tehnoloģiju ieviešana nepalīdzēs zinātniekiem laboratorijās iegūt un pārvaldīt datus, racionalizēt informācijas pārvaldību, aizsargāt intelektuālo īpašumu un veicināt sadarbību laboratorijās un starp laboratorijām, ja darbinieki pretosies pārmaiņām.

Lai palielinātu pieņemšanu, vienlīdz liela uzmanība jāpievērš gan tehnoloģijai, gan arī tam. un cilvēki, kas to izmanto.

Šeit ir trīs pieejas, kuras mēs esam atzinuši par veiksmīgām, pārejot pie lietotājiem, kas nevēlas lietot:

• Apmācība: Pētniekiem un zinātniekiem, kurus tieši ietekmēs jaunā tehnoloģija, būtu jānodrošina individuālas apmācības sesijas, pēc kurām viņiem būtu jāsaņem darba burtnīca, lai viņi pilnībā izprastu tehnoloģijas iespējas un viņiem nebūtu jāuztraucas par tās iegaumēšanu.
• Pārredzamība: Par apmācību atbildīgajam vadītājam būtu jāinformē vadība par jebkādām bažām un jautājumiem, tādējādi mazinot riskus un mazinot bažas, kas var izraisīt pretestību un mazāku pieņemšanu.
• Izsekošana (uzraudzīt un koriģēt virzienu): Jaunu tehnoloģiju ieviešana var būtiski izjaukt darba plūsmu, tāpēc apsveriet, kā īstenošanas grafiks var sadalīt sīkākos posmos. Jaunās tehnoloģijas ietekmē ikvienu, tāpēc, lai panāktu to pieņemšanu, ir svarīgi uzklausīt ieinteresēto personu viedokļus un bažas un vajadzības gadījumā pielāgot ieviešanu.

Ieguldījumu atdeve būs iespējama tikai tad, ja jaunās tehnoloģijas problēmas tiks apzinātas un risinātas jau pašā sākumā un ja komanda būs gatava un apņēmības pilna tās ieviest. Pretējā gadījumā jaunā tehnoloģija var kļūt tikai par dārgu rīku, ko neviens efektīvi neizmanto.