Kā mēs varam palīdzēt?

Dariet mums zināmu, par ko interesējaties, un mēs sazināsimies ar attiecīgo nodaļu.

  • Pārdošana
    pieprasījumi
  • Grāmatu
    demo
  • Klients
    atbalsts
  • Vispārīgi
    pieprasījumi

Pārdošanas pieprasījumi

Mūsu specializētā pārdošanas komanda var sniegt jums visaptverošu informāciju par produktiem un pakalpojumiem, kā arī norādījumus, lai nodrošinātu jūsu programmatūras vajadzību apmierināšanu. Tas ietver:

  • Mūsu risinājumu piemērotības jūsu vajadzībām novērtējums.
  • Detalizēta informācija par produkta funkcijām un iespējām
  • Pieejami konsultāciju pakalpojumi
  • Cenu veidošanas iespējas un pielāgošanas iespējas
  • Pēc pārdošanas pieejami atbalsta un apmācības resursi

Jautājums par kādu no mūsu produktiem vai pakalpojumiem?

Klientu atbalsts

IDBS klientu atbalsta komanda ir gatava jums palīdzēt ar jautājumiem par jūsu programmatūru un mākoņrisinājumu, kā arī ziņot par incidentiem vai izmaiņu pieprasījumiem.

  • Atbalstu sniedz vairāku reģionu komanda, kurā strādā atbalsta analītiķi, kas ir apmācīti ātri reaģēt.
  • IDBS klientu atbalsta darba laiks 24×5, nepārtraukti no 11:30 AEST pirmdien līdz 17:00 PST piektdien.

 

Augstas prioritātes incidentu gadījumā zvaniet mūsu Klientu atbalsta dienestam pa tālruni:
ASV +1 800 881 9953, ES +44 20 7660 1460.
Ja rodas citi incidenti vai jautājumi, lūdzu, rakstiet mums uz šādu adresi support@idbs.com.

Man ir piekļuve klientu atbalsta portālam

Lai ziņotu par incidentu vai uzdotu jautājumu, apmeklējiet mūsu klientu atbalsta portālu.

Piesakieties

Man nav piekļuves klientu atbalsta portālam

Ja jums nav piekļuves, lūdzu, aizpildiet šī veidlapa lai uzdotu savu jautājumu.

Rezervēt demo versiju

Plānojiet savām vajadzībām pielāgotu demonstrāciju klātienē un saņemiet atbildes uz saviem jautājumiem.

  • Diskusija, lai novērtētu, kā mēs varam palīdzēt
  • Jūsu prasībām pielāgotu risinājumu demonstrēšana tiešraidē
  • Turpmāka izpēte, lai precizētu jūsu prasības

Apskatiet mūsu produktus darbībā

Vispārīga izmeklēšana

Mēs esam gatavi palīdzēt ar vispārīgiem jautājumiem, piemēram, par:

  • Partnerības pieprasījumi
  • Atsauksmes un ieteikumi
  • Jebkuri ar pārdošanu nesaistīti, netehniskie vai klientu atbalsta jautājumi par IDBS.

Visus plašsaziņas līdzekļu pieprasījumus lūdzam adresēt media@idbs.com

Kā mēs varam palīdzēt?

Mūsu komandas visā pasaulē ir gatavas palīdzēt

Apvienotā Karaliste

Vookinga, Apvienotā Karaliste

SPACE
68 Chertsey Road,
Vokings,
Surrey
GU21 5BJ

contact@idbs.com

Amerikas Savienotās Valstis

Bostona, Masačūsetsas štats, ASV

2 Seaport Lane
7. stāvs
Bostona, MA 02210

contact@idbs.com

Vācija

Minhene, Vācija

01-106, Neuturmstrasse 5
Minhene, BY, 80331
Vācija

contact@idbs.com

Francija

Parīze, Francija

Bureau 04-030, 33 Rue Lafayette,
75009 Parīze
Francija

contact@idbs.com

Japāna

Tokija, Japāna

contact@idbs.com

Indija

Bangalora, Indija

C/o BCIPL - 6A ēka, 401. un 402., 501. un 502. vienība,
RMZ Ecoworld, Bellandur - Doddakannelli Rd
Bengaluru, Karnataka 560103

contact@idbs.com

Dienvidkoreja

Seula, Dienvidkoreja

15F, Samsung ēka, 623 Teheran-ro

Gangnam-gu, Seula, 06173,

Dienvidkoreja

contact@idbs.com