Kako lahko pomagamo?

Sporočite nam, kaj vas zanima, in povezali vas bomo z ustreznim oddelkom.

  • Prodaja
    poizvedbe
  • Knjiga
    demonstracija
  • Stranka
    podpora
  • Splošno
    poizvedbe

Iščete Portal za podporo strankam?

Prodajne poizvedbe

Naša specializirana prodajna ekipa vam lahko zagotovi izčrpne informacije o izdelkih in storitvah ter navodila za izpolnitev vaših potreb po programski opremi. To vključuje:

  • ocena ustreznosti naših rešitev za vaše potrebe
  • Podrobne značilnosti in zmogljivosti izdelka
  • Na voljo so svetovalne storitve
  • Možnosti določanja cen in možnosti prilagajanja
  • Podpora in viri za usposabljanje, ki so na voljo po prodaji

Imate vprašanje o enem od naših izdelkov in storitev?

Podpora strankam

Ekipa za podporo strankam IDBS vam je na voljo za pomoč pri poizvedbah o vaši programski opremi in rešitvi v oblaku ter pri poročanju o incidentih ali zahtevah za spremembe.

  • Podporo zagotavlja ekipa iz več regij, v kateri so zaposleni analitiki podpore, usposobljeni za hiter odziv.
  • IDBS podpora strankam delovni čas 24×5, neprekinjeno od 11:30 AEST v ponedeljek do 17:00 PST petek

 

Če gre za incident visoke prioritete, pokličite našo ekipo za podporo strankam na telefonsko številko:
ZDA +1 800 881 9953, EU +44 20 7660 1460.
Za vse druge incidente ali poizvedbe nam pišite na naslov support@idbs.com.

Imam dostop do portala za podporo strankam

Če želite prijaviti incident ali postaviti vprašanje, obiščite naš portal Skupnosti za podporo strankam.

Prijavite se

Nimam dostopa do portala za podporo strankam

Če nimate dostopa, izpolnite ta obrazec in postavite vprašanje.

Rezervirajte predstavitev

Načrtujte predstavitev v živo, prilagojeno vašim potrebam, in pridobite odgovore na svoja vprašanja.

  • Razprava o tem, kako lahko pomagamo.
  • Prikaz naših rešitev, prilagojenih vašim zahtevam, v živo
  • Nadaljnje raziskovanje za podrobnejšo opredelitev zahtev

Oglejte si naše izdelke v akciji

Splošna poizvedba

Pomagamo vam pri vseh splošnih vprašanjih, kot so:

  • Povpraševanja o partnerstvu
  • Povratne informacije in predlogi
  • Vse neprodajne, netehnične poizvedbe ali poizvedbe o podpori strankam v zvezi z IDBS

Vse poizvedbe za medije naslovite na media@idbs.com

Kako lahko pomagamo?

Po vsem svetu imamo ekipe, ki so pripravljene pomagati

Združeno kraljestvo

Woking, Velika Britanija

SPACE
68 Chertsey Road,
Woking,
Surrey
GU21 5BJ

contact@idbs.com

Združene države Amerike

Boston, MA, ZDA

2 Seaport Lane
7. nadstropje
Boston, MA 02210

contact@idbs.com

Nemčija

München, Nemčija

01-106, Neuturmstrasse 5
München, BY, 80331
Nemčija

contact@idbs.com

Francija

Pariz, Francija

Urad 04-030, 33 Rue Lafayette,
75009 Pariz
Francija

contact@idbs.com

Japonska

Tokio, Japonska

contact@idbs.com

Indija

Bangalore, Indija

C/o BCIPL - stavba 6A, enote št. 401 in 402, 501 in 502,
RMZ Ecoworld, Bellandur - Doddakannelli Rd
Bengaluru, Karnataka 560103

contact@idbs.com

Južna Koreja

Seul, Južna Koreja

15F, stavba Samsung, 623 Teheran-ro

Gangnam-gu, Seul, 06173,

Južna Koreja

contact@idbs.com