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Consultas de vendas

Nossa equipe de vendas dedicada pode fornecer informações e orientações abrangentes sobre produtos e serviços para garantir que suas necessidades de software sejam atendidas. Isso inclui:

Avaliação da adequação de nossas soluções às suas necessidades
Recursos e capacidades detalhados do produto
Serviços de consultoria disponíveis
Opções de preços e possibilidades de personalização
Recursos de suporte e treinamento disponíveis no pós-venda

Uma pergunta sobre um de nossos produtos e serviços?

Suporte ao cliente

A equipe de suporte ao cliente da IDBS está à disposição para ajudá-lo com dúvidas sobre o software e a solução em nuvem e para relatar incidentes ou solicitações de alteração.

O suporte é fornecido por uma equipe multirregional composta por analistas de suporte treinados para fornecer uma resposta rápida
O horário de funcionamento do suporte ao cliente do IDBS é 24 horas por dia, 5 dias por semana, das 11:30 AEST de segunda-feira às 17:00 PST de sexta-feira

No caso de incidentes de alta prioridade, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo telefone:
EUA +1 800 881 9953, UE +44 20 7660 1460.
Para quaisquer outros incidentes ou dúvidas, envie-nos um e-mail para support@idbs.com.