Skontaktuj się z nami - IDBS - Oprogramowanie badawczo-rozwojowe

Zapytania dotyczące sprzedaży

Nasz dedykowany zespół sprzedaży może dostarczyć kompleksowych informacji o produktach i usługach oraz wskazówek, aby zapewnić spełnienie potrzeb związanych z oprogramowaniem. Obejmuje to:

Ocena dopasowania naszych rozwiązań do Twoich potrzeb
Szczegółowe funkcje i możliwości produktu
Dostępne usługi konsultingowe
Opcje cenowe i możliwości dostosowywania
Wsparcie i zasoby szkoleniowe dostępne po sprzedaży

Masz pytanie dotyczące jednego z naszych produktów lub usług?

Obsługa klienta

Zespół obsługi klienta IDBS służy pomocą w przypadku pytań dotyczących oprogramowania i rozwiązania chmurowego oraz zgłaszania incydentów lub wniosków o zmianę.

Wsparcie jest dostarczane przez zespół z wielu regionów, w skład którego wchodzą analitycy wsparcia przeszkoleni w celu zapewnienia szybkiej reakcji.
Godziny pracy obsługi klienta IDBS 24×5, nieprzerwanie od 11:30 AEST w poniedziałek do 17:00 PST w piątek.

W przypadku incydentów o wysokim priorytecie prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod numerem telefonu:
USA +1 800 881 9953UE +44 20 7660 1460.
W przypadku innych incydentów lub pytań prosimy o kontakt pod adresem support@idbs.com.