De puntjes op de i: wat heb je geleerd van Connect?

Wat viel je het meest op aan IDBS Connect dit jaar? Was het het nieuws over de nieuwe tools voor samenwerking, zoeken en voorraadbeheer die op de eerste dag werden aangekondigd? Was het het horen van klanten in zowel de life sciences als de industriële sector die hun ervaringen met papierloos werken deelden?

Met zoveel om mee te nemen van IDBS Connect 2015, is het moeilijk om onze nummer één mee te nemen boodschap van dit evenement te beperken. Maar hier is onze poging om de belangrijkste learnings te achterhalen.

Voor ons kwam een van de meest opvallende vragen naar voren uit de toespraak van Michael Elliott over laboratoriuminformatica in 2025: heeft informatica de wetenschap verbeterd? In de afgelopen tien jaar heeft de informatica-industrie zeker een reeks producten geleverd voor het beheer van wetenschappelijke gegevens, maar hebben ze de belofte om innovatie te stimuleren ook echt waargemaakt? Het was een lastige vraag en we vonden hints voor het antwoord in een andere toespraak, dit keer op dag twee door innovatiegoeroe Stephen Shapiro - hebben we de verkeerde vraag gesteld? In essentie legde Stephen uit dat de grootste barrière voor innovatie het verkeerd interpreteren van het probleem is en het proberen om de verkeerde vraag te beantwoorden.

De juiste vraag stellen

Het is een uitnodiging aan alle belanghebbenden bij onderzoek om stil te staan en na te denken over de vraag of we het probleem dat we willen oplossen wel goed hebben gedefinieerd. Wat we de afgelopen tien jaar hebben gezien, is een explosie van het aantal spelers in het onderzoeksecosysteem. Er is een explosie geweest van kleine tot middelgrote biotech- en farmaceutische organisaties die gespecialiseerde delen van de onderzoekspijplijn afhandelen. De vooruitgang op het gebied van biologische en precisiegeneeskunde, om een ander voorbeeld uit de biowetenschappen te noemen, heeft ook het volume en de complexiteit van de gegevens vergroot. En zoals onze eigen CTO Pete Murray benadrukte, verdubbelt de hoeveelheid kennis die beschikbaar is voor de mensheid elke 12 tot 13 maanden.

Wat betekent dit voor de laboratoriuminformatica? Wat is het probleem dat we moeten oplossen? Als ik sommige van onze klanten scenario's hoor beschrijven waarbij 80% van een analyseproject alleen maar wordt besteed aan het verzamelen van gegevens, dan zie ik de beperkingen van werken op papier. De voordelen van het vervangen van papieren notitieboeken door hun elektronische tegenhangers zijn duidelijk en aantoonbaar. Maar bij het definiëren van de innovatie-uitdaging die we willen aangaan, was de enige boodschap die het luidst leek te klinken uit elk gesprek, elke breakout-discussie en elke informele bijeenkomst: de mens op de eerste plaats.

De menselijke maat toevoegen

Op het hoogste niveau moeten we allemaal - of het nu IDBS is dat software ontwikkelt of een onderzoeksorganisatie - onthouden dat innovatie voortkomt uit mensen. In het hart van het ecosysteem van research majors en CRO's, CMO's en outsourcing partners in elk domein en in elke industrie, zitten mensen. Hoewel de integratie van gegevens uit verschillende bronnen in het onderzoeksecosysteem kan worden gezien als een technische uitdaging, moeten we niet vergeten dat het de mensen zijn die de informatie die ze krijgen moeten begrijpen en interpreteren. Als gegevens niet eenvoudig te beheren zijn en systemen niet eenvoudig te gebruiken, dan heeft de laboratoriuminformatica gefaald.

Om ervoor te zorgen dat laboratoriuminformatica de uitdagingen van 2025 aankan, moeten we gegevensbeheer vanuit meer dan alleen een technisch oogpunt benaderen. We moeten in de eerste plaats onthouden dat het onze missie is om het leven van onderzoekers zo eenvoudig mogelijk te maken, zodat ze de gegevens die onze systemen beschikbaar maken, kunnen gebruiken om te innoveren.

Aan de andere kant hoorden we keer op keer dat succesvol verandermanagement bij papierloos werken gebaseerd is op het luisteren naar de stem van de gebruiker. Want alleen als de eindgebruikers de voordelen van verandering zien, zullen ze het omarmen en ervoor pleiten. Nogmaals, mensen zijn de sleutel.

Bouwen aan het onderzoek van morgen

Onze belangrijkste conclusie van de IDBS Connect van dit jaar is dat de hoeveelheid gegevens die onderzoek genereert alleen maar zal toenemen en dat de bedrijfsmodellen die innovatie ondersteunen alleen maar complexer zullen worden. Dit betekent dat we ons zullen richten op het verdedigen van de mensen achter elk innovatieverhaal in elk nieuw product dat we ontwerpen en bouwen en in al onze training en ondersteuning. En door mensgerichte oplossingen te bouwen, geven we alle belanghebbenden in onderzoek de moed om verder te gaan dan het automatiseren van het verleden en een technisch kader te bouwen dat geschikt is voor het innovatie-ecosysteem van 2025.

In wezen zetten we onze missie voort om u te helpen de kloof tussen gegevens en mensen te overbruggen.