Tjenester og support

For å gjøre deg klar for suksess trenger du det beste teamet

Vi hjelper kundene våre med å forbedre pasientenes liv

Her for å hjelpe deg med å lykkes

Hos IDBS forstår vi at medarbeiderne våre er vår mest verdifulle ressurs, og vi sørger for at du får eksepsjonell støtte og ekspertise gjennom hele reisen din.

Fra de første diskusjonene til etter utrullingen samarbeider erfarne vitenskapelige og tekniske team tett med teamet ditt for å få dyp innsikt i programvaren og de vitenskapelige kravene dine, og for å sikre at suksessen fortsetter etter lanseringen.

Kundestøtte og tjenester fra IDBS

Møt serviceteamet ditt

Løsninger
Rådgivning

Første kontakt

Account Manageren din vil hente inn Solutions Consulting for å demonstrere verdien IDBS' produkter og løsninger gir organisasjonen din.

Profesjonell
Tjenester

Utplassering

Global Professional Services-teamet tilbyr vitenskapelig og teknisk ekspertise for å levere skreddersydde løsninger til organisasjonen din og løse forretningsutfordringene dine.

Kunde
Suksess

Etter utplassering

Våre Customer Success Managers er opptatt av at du skal lykkes også etter utrullingen, og jobber aktivt for å oppnå målbare resultater og levere resultater som maksimerer avkastningen på investeringen din.

Kunde
Støtte

Daglig drift

IDBS kundesupport er tilgjengelig for å svare på systemspørsmål og problemer som kan oppstå, slik at systemet ditt fungerer optimalt fra dag til dag.

Suksesshistorier

Bli med kundene våre på veien mot raskere innovasjon

Insmed
Pierre Fabre
Sarepta
Nutricia
Lonza
Inventiva
Chugai
Apellis
3B Pharmaceuticals
Sutro Biopharmas logo
Rohto Pharma Logo
Samsung Bioepis Logo
iOmx Therapeutics logo
Koura Logo
Xbrane Logo
Nanite Bio Logo
Otsuka Logo
usv-logo
Xenotech-logo
aurion-logo
godrej agrovet logo
arcellx-logo
Crown biosciences
winfield-logo
Baxter-logo
FMC-logo
Fujirebio-logo
GSK-logo
ICON Laboratory Services logo
PharmaEssentia logo pharma
RegenxBio-logo
Rhyz Analytical Labs
Zymeworks logo
TEVA Pharmaceuticals logo
SARomics logo kontraktsforskningsorganisasjon CRO
Sun Pharma
core rx-logo
IQVIA-logo
Imugene-logo
Kyotobiken
TAE Life Sciences
ImmunoCore
Genevant Sciences Corporation
Autolus Ltd
Ascend GCTx
Land O' Lakes
Novartis-logo
Kundelogoer 0080 Alvotech-logo 300x300
Kundelogoer 0081 Vantive-logo 300x300

Bli den første til å få vite om de siste IDBS-nyhetene og kommende arrangementer

Hold deg oppdatert