Genetics Pharma Company tar datahåndteringen til neste nivå med IDBS' valideringskapasitet

Den customer utmerker seg ved å omsette vitenskapelig forskning til klinisk anvendelige testresultater. 

Nøkkelpunkter:

• Kunden ønsket å erstatte sin papirbaserte datahåndteringsmetode  
• I løpet av samtalene med IDBS ble de interessert i valideringstjenestene våre 
• IDBS' valideringstjenester vil automatisere valideringen og dermed øke kraftig than customer's produktivitet  

Utfordringen

Kunden ønsket å forbedre datahåndteringen ved å erstatte den papirbaserte datahåndteringen med noe mer sofistikert. Da pandemien ebbet ut, bestemte de seg for at det var på tide å handle.  

Mens de var på jakt etter et enkelt ELN som kunne erstatte papir, ble det genetiske farmasøytiske selskapet begeistret for IDBS' tilbud, og den opprinnelige forespørselen ble omgjort til en løsning som kunne oppfylle valideringskravene deres.  

Kriteriene for løsningen

Sammen utforsket kunden og IDBS ytterligere funksjonalitet og skisserte valideringskravene, som ville være et must i nær fremtid. 

IDBS-teamet identifiserte et behov for GxP-støtte og presenterte kunden for vårt GxP-tilbud, som har vist seg å forbedre datahåndtering, revisjon og avanserte funksjoner, inkludert IQ, OQ og PQ. 

Kunden viste interesse for disse, så vi involverte flere team for å realisere det fulle potensialet i IDBS-tilbudet.Vi tok med QA-teamet inn i samtalen for å kjøre demoer på stedet og vise frem verdien av produktet. Dette utfordret behovene utover kundens krav og skapte en høyere grad av tillit mellom oss.  

I tillegg til våre sofistikerte evner tilbyr vi også fleksibilitet i tidsplanen - vi jobber gjerne etter deres tidsskjema. 

Løsningen

Kunden bestemte seg for å gå videre - det store salgsargumentet var valideringsmulighetene, spesielt IQ og OQ, slik at selskapet ikke trengte å implementere så kompliserte arbeidsflyter selv. 

Valideringstjenestene var en stor forskjell: De gjorde regnearkfunksjonen mer fristende.  

Programvaren tar seg av valideringen og frigjør forskernes tid, slik at de kan fokusere på forskning.  

Det understreket en spesialist på kvalitetssikring: "Dette er en no-brainer. Hvis noen kan automatisere valideringen, vil den frigjorte tiden ha direkte innvirkning på produktiviteten."  

Kunden var interessert i mer, men bestemte seg for å ta ting som de kommer, med rom for vekst i nær fremtid. 

Virkningen

Den customer vellykket signert på og har, med støtte fra IDBS, begynt å lære opp sine ansatte. Reisen fra oppdagelse til implementering ble fullført i løpet av noen måneder. Den cn kunde er begeistret for effektiviteten og kvaliteten som IDBS-teamet har bidratt med. 

Om kunden

Kunden utmerker seg ved å omsette vitenskapelig forskning til klinisk anvendelige testresultater basert på en dyp forståelse av det menneskelige genomet og biologien bak genetiske sykdommer. Det er uten sidestykke over 20 år, og en voksende database som fortsetter å utvikle seg utvide i samarbeid med akademikere, bedrift og farmasøytiske partnere, betyr at vi er først på markedet med innovative produkter og omfattende analyser som gjør det mulig for klinikere å ta trygge beslutninger om pasientenes helse. Selskapet bryr seg om hva som skjer med virkelige mennesker, deres familier og deres nærmeste, og er opptatt av å gi dem og klinikerne dypere kunnskap og ny innsikt, slik at de sammen kan ta velinformerte, potensielt livsendrende beslutninger i helsevesenet.