Connecting the Dots: Hva lærte du av Connect?

Hva var det som slo deg mest på årets IDBS Connect? Var det nyhetene om de nye verktøyene for samarbeid, søk og lagerstyring som ble kunngjort den første dagen? Var det å høre kunder i både biovitenskaps- og industrisektoren dele sine erfaringer med å gå over til papirløshet?

Det er så mye å ta med seg fra IDBS Connect 2015 at det er vanskelig å finne det viktigste budskapet vi tar med oss hjem. Men her er vårt forsøk på å komme til bunns i de viktigste lærdommene.

For oss var et av de mest slående spørsmålene i Michael Elliotts foredrag om laboratorieinformatikk i 2025: Har informatikk forbedret vitenskapen? I løpet av det siste tiåret har informatikkbransjen levert en rekke produkter for håndtering av vitenskapelige data, men har de virkelig innfridd løftet om å øke innovasjonen? Det var et vanskelig spørsmål, og vi fant hint om svaret i et annet foredrag, denne gangen på dag to av innovasjonsguruen Stephen Shapiro - har vi stilt feil spørsmål? Stephen forklarte kort og godt at det største hinderet for innovasjon er at man feiltolker problemet og forsøker å svare på feil spørsmål.

Still de riktige spørsmålene

Det er en invitasjon til alle forskningsaktører om å stoppe opp og tenke over om vi har definert problemet vi ønsker å løse på riktig måte. I løpet av det siste tiåret har vi sett en eksplosjon i antall aktører i forskningsøkosystemet. Det har vært en boom i antallet små og mellomstore bioteknologiske og farmasøytiske organisasjoner som håndterer spesialiserte deler av forskningspipelinen. Fremskritt innen biologiske legemidler og presisjonsmedisin, for å nevne et annet eksempel fra biovitenskapen, har også økt datamengden og -kompleksiteten. Og som vår egen teknologidirektør, Pete Murray, fremhevet, fordobles mengden kunnskap som er tilgjengelig for menneskeheten hver 12. til 13. måned.

Så hva betyr dette for laboratorieinformatikken? Hva er problemet vi trenger å løse? Når vi hører noen av kundene våre beskrive scenarier der 80% av et analyseprosjekt bare går med til å samle inn data, blir begrensningene ved papirbasert arbeid tydeligere. Fordelene ved å erstatte papirbøker med elektroniske motstykker er tydelige og påviselige. Men når vi skal definere innovasjonsutfordringen vi ønsker å løse, var det budskapet som gikk igjen i alle foredrag, gruppediskusjoner og uformelle møter, at vi må sette mennesket først.

Tilfører et menneskelig preg

På det høyeste nivået må vi alle - enten det er IDBS som utvikler programvare eller en forskningsorganisasjon - huske at innovasjon kommer fra mennesker. I hjertet av økosystemet av forskningsfirmaer og CRO-er, CMO-er og outsourcingpartnere på tvers av alle domener og bransjer er det mennesker som står i sentrum. Selv om det å integrere data fra ulike kilder i forskningsøkosystemet kan ses på som en teknisk utfordring, må vi huske at det er menneskene som må forstå og tolke informasjonen de får. Hvis dataene ikke er enkle å håndtere og systemene ikke er enkle å bruke, har laboratorieinformatikken mislykkes.

For at laboratorieinformatikken skal kunne møte utfordringene i 2025, må vi se på datahåndtering fra mer enn bare et teknisk synspunkt. Vi må først og fremst huske at oppdraget vårt er å gjøre livet til forskerne så enkelt som mulig, slik at de kan bruke dataene som systemene våre gjør tilgjengelige, til å skape innovasjon.

På den andre siden hørte vi gang på gang at vellykket endringsledelse i forbindelse med papirløshet er basert på å lytte til brukernes stemme. For det er først når sluttbrukerne ser fordelene ved endringen, at de vil omfavne den og gå inn for den. Igjen er det menneskene som er nøkkelen.

Bygger morgendagens forskning

Det viktigste vi tar med oss fra årets IDBS Connect, er at mengden data som skapes gjennom forskning, bare kommer til å vokse, og at forretningsmodellene som ligger til grunn for innovasjon, bare kommer til å bli mer komplekse. Det betyr at vi kommer til å fokusere på å fremme menneskene bak hver eneste innovasjonshistorie i hvert eneste nye produkt vi designer og bygger, og i all opplæring og støtte vi gir. Og ved å bygge menneskeorienterte løsninger vil det gi alle forskningsaktører mot til å gå lenger enn å automatisere fortiden og bygge et teknisk rammeverk som passer for innovasjonsøkosystemet i 2025.

I bunn og grunn fortsetter vi vårt oppdrag med å hjelpe deg med å bygge bro mellom data og mennesker.