Nutricia

Galvenie punkti:

• Papīra žurnālu izmantošana apgrūtināja piekļuvi vēsturiskajiem datiem un to kopīgu izmantošanu, radot risku dublēt eksperimentus un, iespējams, apdraudot intelektuālā īpašuma tiesības.
• Nutricia vajadzēja optimizēt sinerģiju un efektivitāti starp nodaļām
• E-WorkBook novērsa riskus, kas saistīti ar manuālas datu transkripcijas kļūdām, tādējādi uzlabojot datu kvalitāti, kā arī uzlabojot komunikāciju.

Izaicinājums

Karin Van Boom, Nutricia pētniecības informācijas platformas vadītāja, teica: "Mēs strādājam sarežģītā pētniecības vidē, strādājot ar arvien lielākām un daudzveidīgākām datu kopām. Izmantojot papīra žurnālus, mēs saskārāmies ar problēmu piekļūt vēsturiskiem datiem un dalīties ar tiem, riskējot dublēt eksperimentus un, iespējams, apdraudot mūsu intelektuālo īpašumu. Mums vajadzēja optimizēt sinerģiju un efektivitāti starp mūsu nodaļām, taču mēs apzinājāmies, ka tas būs izaicinājums, ņemot vērā mūsu pētnieku atšķirīgos darba un saziņas veidus."

Turklāt Nutricia Research vajadzēja atrast veidu, kā nojaukt datu silosus, kas veidojas jebkurā globālā organizācijā, lai atvieglotu sadarbību starp dažādām komandām, droši un vienkārši. Uzņēmumā Nutricia Research, kas koncentrējas uz agrīno, kā arī uzlaboto medicīnisko uzturu, nepieciešamība nodrošināt atbilstību un veidot un uzturēt uzticēšanos ir vēl aktuālāka.

Dries De Bont, agrīnā agrīnā uztura pētniecības un izstrādes procesu un organizācijas direktors, sacīja: "Mēs apzinājāmies, ka ir svarīgi nodrošināt platformu starpfunkcionālai sadarbībai, kas ietver bezpapīra darbu. Mums bija nepieciešama sistēma, kas aizsargātu mūsu intelektuālo īpašumu (IP), ar stabilām revīzijas liecībām un e-paraksta validāciju, tāpēc esam priecīgi sadarboties ar IDBS."

Pēc tam, kad tika pieņemts lēmums par uzņēmuma sistēmas ieviešanu pētniecības un izstrādes iekārtu atbalstam, Nutricia Research veica rūpīgu atlases procesu, pamatojoties uz detalizētām galalietotāju un ieinteresēto personu prasībām. Divu dienu izmēģinājuma laikā IDBS tika izvēlēta sadarbībai ar Nutricia Research.

Karin Van Boom, Nutricia pētniecības informācijas platformas vadītāja, teica: "Pieņemot lēmumu, noteicošie faktori bija vairāki, tostarp programmatūras lietotājam draudzīgums un tās spēja augt līdz ar mūsu vajadzībām, jo datu kopas pieaug, un galvenais apsvērums bija nākotnes jauda. Turklāt bija skaidrs, ka var izveidot turpmākas darba plūsmas un ka mums ir pieejamas turpmākas integrācijas iespējas."

Risinājums

Nutricia Research nolēma ieviest E-WorkBook, jo piesaistīja platformas elastīgums, kas var visaptveroši atbalstīt uzņēmuma pētniecības darbības. Šāda pētniecības darba plūsmu digitalizācija nozīmē, ka uzņēmums var samazināt kopējās īpašumtiesību izmaksas, koncentrējoties uz vienu platformu, nevis ieviešot punktveida risinājumus dažādām darba plūsmas daļām. Utrehtas uzņēmumā sadarbība bija galvenais motivējošais faktors tās izveidei, un, izmantojot E-WorkBook, zinātnieki var ātrāk ieviest inovācijas, jo viņiem ir vienlaicīgi pieejami vieni un tie paši dati un viņi var viegli dalīties ar rezultātiem un tos apspriest.

Izvēršanas process tika plānots, pamatojoties uz IDBS izvēršanas stratēģiju. IDBS nodrošināja Nutricia Research ar labi izstrādātu un reālistisku izvēršanas plānu. Pieredzējušu un zinošu IDBS konsultantu pastāvīga iesaistīšana, lai atbalstītu superlietotājus un IT, bija šā projekta panākumu atslēga un nodrošināja pētniekiem netraucētu pāreju.

Pateicoties rūpīgai plānošanai un ciešajai sadarbībai starp Nutricia Research iekšējo komandu un IDBS konsultantiem, ieviešana notika ātri. Lietotāju pieņemšana bija ļoti svarīga visa procesa laikā, Nutricia Research pārliecinājās, ka visiem galalietotājiem bija pieejama apmācība un atbalsts visa procesa laikā, un tas turpinājās arī pēc izvietošanas jautājumu gadījumā.

Karin Van Boom, Nutricia Research Information Platform vadītāja, saka: "Tā kā programmatūru ir izstrādājuši zinātnieki, viņi saprot mūsu vajadzības un var efektīvi risināt visus jautājumus. Mēs patiešām novērtējam to, ka IDBS atbalsts tiek sniegts iekšēji, kas vajadzības gadījumā ļauj mums viegli sazināties ar izstrādātājiem. IDBS konsultantu un atbalsta grupas profesionālā un draudzīgā attieksme apvienojumā ar viegli lietojamu programmatūru un acīmredzamo efektivitātes pieaugumu pētniekiem veicināja veiksmīgu ieviešanu. Izmantojot īpašu mācību vidi, pāreja uz ražošanas vidi bija iespējama pēc divu stundu ilgas mūsu pētnieku apmācības sesijas."

Rezultāti

Aizstājot uz papīra dokumentiem balstītas darba plūsmas, Nutricia Research lietotāju kopienai ir izdevies novērst riskus, kas saistīti ar manuālas datu pārrakstīšanas kļūdām, tādējādi uzlabojot datu kvalitāti. Tāpat kā citi klienti, uzņēmums ir konstatējis, ka ne tikai kļuvis vieglāk reģistrēt eksperimentus un uzlabot datu kvalitāti, bet arī datu krātuves ir kļuvušas bagātākas un dziļākas, jo pētniekiem ir kļuvis vienkāršāk pievienot datus sistēmai.

Papildinot E-darbgrāmatu ar informāciju, palielinās tās organizatoriskā vērtība. Priekšrocība ir tā, ka zinātnieki ne tikai var vairāk laika veltīt inovatīviem pētījumiem, nevis manuāliem procesiem, bet arī vieglāk piekļūt lielākam skaitam datu, tostarp sākotnējiem datiem un eksperimentu galarezultātiem, kas nozīmē, ka samazinās atkārtota darba apjoms un sadarbība ir efektīvāka.

Iespēja iekļaut neapstrādātus datus ļauj vieglāk pārbaudīt eksperimenta atkārtojamību un tādējādi nodrošināt atbilstību. Papildu ieguvums ir zināšanu mantojuma izveide, nodrošinot, ka tiek fiksētas un pieejamas galvenās inovācijas, kas ļauj Nutricia Research mācīties no iepriekšējās pieredzes, un tas palīdz arī darbā ar jauniem darbiniekiem.

Zinātnieki E-darbu grāmatā var arī glabāt un atsaukties uz ISO sertifikācijas dokumentāciju, kā arī standarta darba procedūrām (SOP). Papildu laika ietaupījums tika panākts, pārskatot un apstiprinot eksperimentu darba plūsmu un veidojot ziņojumus.

Kopējais rezultāts ir tāds, ka E-WorkBook ir kļuvis par informācijas avotu lēmumu pieņemšanai, pārskatu sniegšanai un sadarbībai, un visām ieinteresētajām personām ir piekļuve galvenajai informācijai.

Ieguvumi

Dries De Bont, agrīnā agrīnā uztura pētniecības un izstrādes procesu un organizācijas direktors, saka: "Mēs jau tagad redzam sinerģiju starp nodaļām, pateicoties efektīvai, standartizētai pārskatu sagatavošanai un atvērtiem saziņas kanāliem. Mēs ar nepacietību gaidām, kad turpināsim sadarbību ar IDBS, jo mēs zinām, ka, pieaugot mūsu vajadzībām, viņu programmatūra un IDBS darbinieki spēs reaģēt uz mūsu vajadzībām."

Ervins Broekhuis (Erwin Broekhuis), Nutricia Research biznesa sistēmu analītiķis, saka: "Izmantojot E-WorkBook, visi dati tiek glabāti konsekventā formātā, kas atvieglo to kopīgošanu un pārskatu sagatavošanu, nodrošinot augstas kvalitātes rezultātus un atbilstību normatīvajiem aktiem. Tagad mēs varam reāllaikā apmainīties ar svarīgāko informāciju un datiem starp nodaļām, ļaujot mums pielāgot procesus pēc vajadzības."

E-WorkBook ieviešana nozīmē, ka Nutricia Research var veikt savus pētījumus, izmantojot kvalitatīvus datus, kurus var viegli pārbaudīt un par kuriem var ziņot. Ar šo ieviešanu tiek arī veicināts mērķis padarīt Utrehtas iestādi par pētniecības izcilības un inovāciju paraugu, izmantojot jaunākās uzņēmumu pētniecības un izstrādes tehnoloģijas, lai aizstātu novecojušo papīra formāta darbu.