Kaip galime padėti?

Praneškite mums, apie ką teiraujatės, ir mes susisieksime su atitinkamu skyriumi.

  • Pardavimai
    užklausos
  • Knyga
    demonstracinė versija
  • Klientas
    parama
  • Bendra
    užklausos

Ieškoti Klientų aptarnavimo portalas?

Pardavimo užklausos

Mūsų specializuota pardavimų komanda gali suteikti išsamią informaciją apie gaminius ir paslaugas bei patarimus, kad būtų patenkinti jūsų programinės įrangos poreikiai. Tai apima:

  • mūsų sprendimų tinkamumo jūsų poreikiams įvertinimas
  • Išsamios gaminio savybės ir galimybės
  • Teikiamos konsultavimo paslaugos
  • Kainodaros parinktys ir pritaikymo galimybės
  • Parama ir mokymo ištekliai po pardavimo

Turite klausimų apie vieną iš mūsų produktų ir paslaugų?

Klientų aptarnavimas

"IDBS" klientų aptarnavimo komanda yra pasirengusi padėti jums, kai reikia pateikti užklausas apie jūsų programinę įrangą ir debesijos sprendimą bei pranešti apie incidentus ar prašymus atlikti pakeitimus.

  • Paramą teikia kelių regionų komanda, kurioje dirba paramos analitikai, apmokyti greitai reaguoti.
  • IDBS klientų aptarnavimo tarnybos darbo laikas 24×5, nepertraukiamai nuo 11:30 AEST pirmadieniais iki 17:00 PST penktadieniais

 

Iškilus didelio prioriteto incidentui, skambinkite mūsų klientų aptarnavimo komandai telefonu:
JAV +1 800 881 9953, ES +44 20 7660 1460.
Dėl bet kokių kitų incidentų ar užklausų rašykite mums el. paštu support@idbs.com.

Turiu prieigą prie klientų aptarnavimo portalo

Jei norite pranešti apie incidentą arba pateikti užklausą, apsilankykite mūsų klientų aptarnavimo bendruomenės portale.

Prisijungti

Neturiu prieigos prie klientų aptarnavimo portalo

Jei neturite prieigos, užpildykite ši forma pateikti užklausą.

Užsisakykite demonstracinę versiją

Suplanuokite jūsų poreikius atitinkančią tiesioginę demonstracinę versiją ir gaukite atsakymus į rūpimus klausimus.

  • Diskusija, skirta įvertinti, kaip galime padėti
  • Tiesioginė mūsų sprendimų, pritaikytų jūsų poreikiams, demonstracija
  • Tolesnis tyrimas siekiant patikslinti reikalavimus

Pamatykite, kaip veikia mūsų produktai

Bendra užklausa

Esame pasiruošę padėti atsakyti į bet kokius bendrus klausimus, pvz:

  • Partnerystės užklausos
  • Atsiliepimai ir pasiūlymai
  • Bet kokie su pardavimais nesusiję, netechniniai ar klientų aptarnavimo klausimai apie IDBS

Visas žiniasklaidos užklausas siųskite adresu media@idbs.com

Kaip galime padėti?

Visame pasaulyje turime komandų, pasirengusių padėti

Jungtinė Karalystė

Wokingas, Jungtinė Karalystė

SPACE
68 Chertsey Road,
Wokingas,
Surrey
GU21 5BJ

contact@idbs.com

Jungtinės Amerikos Valstijos

Bostonas, MA, JAV

2 Seaport Lane
7 aukštas
Bostonas, MA 02210

contact@idbs.com

Vokietija

Miunchenas, Vokietija

01-106, Neuturmstrasse 5
Miunchenas, BY, 80331
Vokietija

contact@idbs.com

Prancūzija

Paryžius, Prancūzija

Bureau 04-030, 33 Rue Lafayette,
75009 Paryžius
Prancūzija

contact@idbs.com

Japonija

Tokijas, Japonija

contact@idbs.com

Indija

Bangalore, Indija

C/o BCIPL - 6A pastatas, 401 ir 402, 501 ir 502 skyriai,
RMZ Ecoworld, Bellandur - Doddakannelli Rd
Bengalūras, Karnataka 560103

contact@idbs.com

Pietų Korėja

Seulas, Pietų Korėja

15F, "Samsung" pastatas, 623 Teheran-ro

Gangnam-gu, Seulas, 06173,

Pietų Korėja

contact@idbs.com