고객 성공 사례데이터 보안 무결성 투명성

IDBS의 검증 기능으로 데이터 관리 수준을 한 단계 높인 제네틱스 제약 회사

그리고 c고객 는 과학적 연구를 임상적으로 실행 가능한 테스트 결과로 전환하는 데 탁월합니다. 

요점

  • 고객 종이 데이터 관리 방식을 대체하고자 했습니다.  
  • IDBS와 논의하는 과정에서 당사의 검증 서비스에 관심을 갖게 되었습니다. 
  • IDBS의 유효성 검사 서비스는 다음과 같습니다. 유효성 검사를 자동화하여 크게 증가 t그는 c고객 생산성  

도전 과제

이 고객은 종이 기반의 데이터 관리 방식을 보다 정교한 방식으로 대체하여 데이터 관리의 수준을 높이고자 했습니다. 팬데믹이 소강상태에 접어들자 이제 행동에 나서야 할 때라고 판단했습니다.  

간단한 종이 대체품을 검색하던 중 ELN이 유전학 제약 회사는 IDBS의 제안에 놀랐고, 원래의 요청은 검증 요구 사항을 충족시킬 수 있는 솔루션으로 바뀌었습니다.  

솔루션 기준

고객과 IDBS는 함께 추가 기능을 탐색하고 가까운 시일 내에 반드시 필요한 검증 요구 사항을 간략하게 설명했습니다.. 

IDBS 팀은 다음과 같은 필요성을 파악했습니다. GxP 지원을 통해 데이터 관리, 감사, IQ, OQ, PQ 등 고급 기능 개선에 대한 입증된 기록을 보유하고 있는 GxP 제품을 고객에게 제시했습니다. 

고객이 이에 관심을 보였기 때문에 더 많은 팀을 참여시켜 IDBS 오퍼링의 잠재력을 최대한 실현할 수 있도록 했습니다.우리는 다음을 가져왔습니다. QA 팀을 대화에 참여시켜 현장 데모를 실행하고 제품의 가치를 보여주었습니다. 이를 통해 고객의 요구 사항을 넘어서는 요구 사항에 도전하고 서로 간에 더 높은 수준의 신뢰를 쌓을 수 있었습니다.  

정교한 기능 외에도 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 일정의 유연성 - 고객의 타임라인에 맞춰 작업할 수 있습니다. 

솔루션

고객이 결정한 주요 판매 포인트는 검증 기능, 특히 IQ와 OQ였기 때문에 회사는 복잡한 워크플로우를 직접 배포할 필요가 없었습니다.. 

유효성 검사 서비스는 스프레드시트 기능을 더욱 매력적으로 만드는 큰 차별화 요소였습니다. 

소프트웨어가 검증을 처리하고 과학자가 과학에 집중할 수 있도록 시간을 확보해 줍니다.  

한 품질 보증 전문가가 강조했습니다: "이것은 당연한 일입니다. 누군가 검증을 자동화할 수 있다면 확보된 시간은 생산성에 직접적인 영향을 미칠 것입니다."  

고객은 더 많은 것에 관심이 있었지만 가까운 미래에 성장할 수 있는 여지를 염두에 두고 있는 그대로 받아들이기로 결정했습니다. 

영향

그리고 c고객 로그온 성공 그리고 IDBS의 지원을 받아 직원 교육을 시작했습니다. 발견에서 구현까지의 여정은 몇 달 만에 완료되었습니다. 그리고 c고객은 IDBS 팀이 제공하는 효율성과 품질에 감탄하고 있습니다. 

고객 정보

고객 는 인간 게놈과 유전 질환의 생물학에 대한 깊은 이해를 바탕으로 과학적 연구를 임상적으로 실행 가능한 검사 결과로 전환하는 데 탁월합니다. 타의 추종을 불허하는 20년에 걸친 발견 실적과 지속적으로 성장하는 데이터베이스 학계와 협력하여 확장하세요, 기업 및 제약 파트너와 함께 임상의가 환자 건강 관련 결정을 내릴 때 자신 있게 정보를 제공할 수 있는 혁신적인 제품과 포괄적인 분석을 가장 먼저 출시한다는 의미입니다. 회사 는 실제 사람들과 그 가족, 그리고 그들이 사랑하는 사람들에게 일어나는 일에 관심을 갖고 있으며, 환자들과 의료진에게 더 깊이 있는 지식과 새로운 인사이트를 제공하여 함께 정보에 입각해 삶을 바꿀 수 있는 의료 결정을 내릴 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 

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