ウェビナーTableau:アナリティクスによる顧客体験の向上

ウェビナー|Tableau - アナリティクスで顧客体験を強化:IDBSはどのように外部分析を使ってエンゲージメントを促進しているか

R&DテクノロジーとソリューションのリーディングプロバイダであるIDBSが、どのようにTableauと提携し、セルフサービスアナリティクスをIDBS製品群に統合し、統合されたインタラクティブでビジュアルなアナリティクス体験を顧客に提供できるようになったかをご覧ください。IDBSのアナリティクスプラットフォームは、Tableauを組み込むことで、次のようなゲームチェンジャーとなりました。 デジタルトランスフォーメーション ユーザー・エクスペリエンスを合理化することで、誰もがデータ・インテリジェンスにアクセスできるようにします。シンプルなビューを顧客に提供し、完全なデータの可視化と分析主導の意思決定を促します。

このセッションであなたはこう聞くだろう:

  • IDBSが市場で直面していた課題と、彼らが見ていた機会。
  • 自社で構築するのではなく、TableauのEmbedded Analytics Solutionをパートナーに選んだ理由。
  • アナリティクスが顧客にどのような価値をもたらすのか、そしてIDBSが見据える将来のイノベーションとは。

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