ニュートリシア

重要なポイント

• 紙のジャーナルを使用すると、過去のデータへのアクセスや共有が難しくなり、実験が重複したり、知財を危険にさらす可能性がある。
• ニュートリシアは、部門間の相乗効果と効率を最適化する必要があった。
• E-WorkBookは、手作業によるデータ転記ミスに関連するリスクを排除し、データの品質を向上させるとともに、コミュニケーションを強化しました。

課題

私たちは複雑な研究環境に身を置き、ますます大規模で多様なデータセットを扱っています。紙のジャーナルを使用すると、過去のデータへのアクセスや共有が難しくなり、実験が重複したり、知財が危険にさらされたりする可能性がありました。私たちは、部門間の相乗効果と効率を最適化する必要がありましたが、研究者の働き方やコミュニケーションの方法が異なるため、これは難しいことだと認識していました。

Nutricia Researchはさらに、グローバルな組織で増大するデータのサイロ化を解消し、異なるチーム間のコラボレーションを安全かつ簡単に実現する方法を見つける必要がありました。ニュートリシア・リサーチは、初期生命と高度医療栄養に焦点を当てているため、コンプライアンスを確保し、信頼を構築・維持する必要性がさらに高まっています。

アーリーライフ・ニュートリションR&Dのプロセスおよび組織担当ディレクターであるDries De Bont氏は、次のように述べています。「ペーパーレス作業を取り入れた機能横断的コラボレーションのためのプラットフォームを提供することが不可欠であると認識していました。私たちは、堅牢な監査証跡と電子署名の検証によって、知的財産（IP）を保護するシステムを必要としていました。

研究開発施設をサポートするエンタープライズシステムの導入が決定されると、Nutricia Research社は、エンドユーザーと利害関係者の詳細な要件に基づく強固な選定プロセスを実施しました。2日間の試験運用の結果、IDBSがNutricia Research社に採用されました。

ソフトウェアの使い勝手の良さや、データセットの増加に伴って我々のニーズと共に成長する能力など、多くの要因がこの決断につながりました。さらに、さらなるワークフローを作成でき、将来的な統合の可能性があることも明らかでした。

解決策

Nutricia Research社は、同社の研究活動を総合的にサポートできるプラットフォームの柔軟性に魅力を感じ、E-WorkBookの導入を決定した。このように研究ワークフローをデジタル化することで、同社はワークフローのさまざまな部分にポイントソリューションを導入するのではなく、1つのプラットフォームに集中することで、総所有コストを最小限に抑えることができる。ユトレヒトの施設内では、コラボレーションが創設の主な動機となり、E-WorkBookを使用することで、科学者は同じデータに同時にアクセスし、結果を簡単に共有し、議論することができるため、より迅速な技術革新を行うことができる。

展開プロセスはIDBSの展開戦略に基づいて計画された。IDBSはNutricia Researchに、綿密に設計された現実的な導入計画を提供した。スーパーユーザーとITをサポートするために、経験と知識の豊富なIDBSのコンサルタントが継続的に関与したことは、このプロジェクトの成功の鍵であり、研究者の円滑な移行を保証した。

Nutricia Research社の社内チームとIDBSのコンサルタントとの間の綿密な計画と緊密な協力関係により、展開が迅速に行われました。Nutricia Research社は、全プロセスを通じて、すべてのエンドユーザーがトレーニングとサポートを受けられるようにしました。

科学者によって設計されたソフトウェアなので、私たちのニーズをよく理解しており、どんな問い合わせにも効率的に対応してくれます。IDBSのサポートが社内で行われているため、必要に応じて開発者に簡単にアクセスできることに感謝しています。IDBSのコンサルタントとサポートチームのプロフェッショナルでフレンドリーな態度は、使いやすいソフトウェアと研究者の明らかな効率向上と相まって、導入の成功に貢献しました。専用のトレーニング環境を使用することで、研究者向けの2時間のトレーニングセッションで本番環境への移行が可能になりました。"

結果

紙ベースのワークフローを置き換えることで、Nutricia Researchのユーザーコミュニティは、手作業によるデータ転記ミスに伴うリスクを排除し、データの質を向上させることができました。他の顧客と同様に、同社も実験の記録やデータ品質の向上が容易になっただけでなく、研究者がシステムにデータを追加するのが簡単になったため、データストアがより豊富で深くなったことを実感している。

E-WorkBookに情報が追加されればされるほど、組織的価値は高まる。この利点は、科学者が手作業のプロセスではなく、革新的な研究に多くの時間を費やすことができるだけでなく、より多くのデータ（元のデータや実験の最終結果を含む）に簡単にアクセスできるようになることで、再作業を減らし、より効果的な共同作業ができることを意味する。

生データを含めることができるため、実験の再現性のチェックが容易になり、コンプライアンスを確保することができる。さらに、ナレッジレガシーを作成することで、重要なイノベーションを確実に記録し、アクセスできるようにすることで、ニュートリシア・リサーチは過去の経験から学ぶことができる。

科学者はまた、標準操作手順書（SOP）と同様に、E-WorkBook内にISO認証文書を保存し、参照することができる。実験のレビューと承認のワークフローと報告書の作成において、さらなる時間短縮が実現した。

全体的な結果として、E-WorkBookは、すべての利害関係者が重要な情報にアクセスできるようになり、意思決定、報告、共同作業のための情報源となった。

メリット

Dries De Bont取締役（プロセス・組織担当）は、次のように述べています。「効率的で標準化されたレポート作成とオープンなコミュニケーションチャネルにより、部門間の相乗効果がすでに現れています。私たちのニーズが高まるにつれて、IDBSのソフトウェアとIDBSのスタッフが私たちのニーズに応えてくれることを知っているので、IDBSとのパートナーシップを継続することを楽しみにしています。"

Erwin Broekhuis Nutricia Research社のビジネス・システム・アナリストは、「E-WorkBookを使用することで、すべてのデータは一貫したフォーマットで保存され、共有やレポート作成が容易になり、高品質な結果と規制遵守が保証されます。今では、重要な情報やデータを部門間でリアルタイムに共有することができ、必要に応じてプロセスを適応させることができます。"

E-WorkBookの導入により、ニュートリシア・リサーチは、簡単に検証・報告できる質の高いデータを使って研究活動を行うことができる。この導入はまた、ユトレヒトの施設を、時代遅れの紙ベースの作業に代わる最新のエンタープライズR&Dテクノロジーを使用することで、卓越した研究とイノベーションのモデルにするという目標をさらに推進するものです。