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Richieste di informazioni sulle vendite

Il nostro team di vendita dedicato è in grado di fornirvi informazioni e indicazioni complete sui prodotti e sui servizi per garantire che le vostre esigenze di software siano soddisfatte. Questo include:

  • Valutazione dell'adeguatezza delle nostre soluzioni alle vostre esigenze
  • Caratteristiche e funzionalità dettagliate del prodotto
  • Servizi di consulenza disponibili
  • Opzioni di prezzo e possibilità di personalizzazione
  • Risorse di supporto e formazione disponibili dopo la vendita

Avete domande su uno dei nostri prodotti e servizi?

Assistenza clienti

Il team di assistenza clienti di IDBS è a disposizione per fornire assistenza in caso di domande relative al software e alla soluzione cloud e per la segnalazione di incidenti o richieste di modifica.

  • L'assistenza viene fornita da un team multiregionale composto da analisti di supporto formati per fornire una risposta rapida.
  • L'assistenza clienti IDBS è operativa 24×5, dalle 11:30 AEST del lunedì alle 17:00 PST del venerdì.

 

In caso di incidenti ad alta priorità, si prega di chiamare il nostro team di assistenza clienti al numero:
STATI UNITI +1 800 881 9953, UE +44 20 7660 1460.
Per qualsiasi altro problema o domanda, inviateci un'e-mail all'indirizzo support@idbs.com.

Ho accesso al portale dell'Assistenza clienti

Per segnalare un incidente o sollevare una questione, visitate il nostro portale di assistenza clienti Community.

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  • Dimostrazione dal vivo delle nostre soluzioni, personalizzate in base alle vostre esigenze
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Richiesta generale

Siamo qui per assistervi in tutte le vostre richieste generali, come ad esempio:

  • Richieste di partnership
  • Feedback e suggerimenti
  • Qualsiasi richiesta di assistenza non commerciale, non tecnica o di supporto al cliente su IDBS

Si prega di indirizzare tutte le richieste di informazioni ai media a media@idbs.com

Come possiamo aiutarvi?

Abbiamo team in tutto il mondo pronti ad aiutarvi

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