WebinarTableau: Migliorare l'esperienza del cliente con l'analisi

Webinar | Tableau - Migliorare l'esperienza del cliente con gli analytics: Come IDBS sta utilizzando gli analytics esterni per favorire l'engagement

Scoprite come IDBS, fornitore leader di tecnologie e soluzioni per la ricerca e lo sviluppo, ha stretto una partnership con Tableau per integrare l'analisi self-service nella suite di prodotti IDBS e offrire ai clienti un'esperienza di analisi integrata, interattiva e visiva. Grazie all'integrazione di Tableau, la piattaforma analitica di IDBS è diventata un'innovazione nel settore della ricerca e sviluppo. trasformazione digitale per il suo settore, garantendo a tutti l'accesso all'intelligence dei dati e semplificando l'esperienza dell'utente. Il sistema offre ai clienti una visione semplice, che incoraggia la visualizzazione completa dei dati e il processo decisionale basato sull'analisi.

In questa sessione ascolterete:

  • Le sfide che IDBS stava affrontando sul mercato e le opportunità che vedeva.
  • Perché hanno scelto di collaborare con la soluzione di Embedded Analytics di Tableau piuttosto che costruirne una in casa.
  • Come gli analytics porteranno valore ai loro clienti e l'innovazione che IDBS vede per il futuro.

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