Hubungi Kami - IDBS - Perangkat Lunak Penelitian dan Pengembangan

Pertanyaan penjualan

Tim penjualan kami yang berdedikasi dapat memberi Anda informasi dan panduan produk dan layanan yang komprehensif untuk memastikan kebutuhan perangkat lunak Anda terpenuhi. Ini termasuk:

Penilaian kesesuaian solusi kami dengan kebutuhan Anda
Fitur dan kemampuan produk yang terperinci
Layanan konsultasi yang tersedia
Opsi harga dan kemungkinan penyesuaian
Sumber daya dukungan dan pelatihan yang tersedia setelah penjualan

Ada pertanyaan tentang salah satu produk dan layanan kami?

Dukungan pelanggan

Tim Dukungan Pelanggan IDBS siap membantu Anda dengan pertanyaan seputar perangkat lunak dan solusi cloud serta pelaporan insiden atau permintaan perubahan.

Dukungan diberikan oleh tim multi-regional yang dikelola oleh analis dukungan yang terlatih untuk memberikan respons cepat
Jam operasi dukungan pelanggan IDBS 24×5, terus menerus dari pukul 11:30 AEST pada hari Senin sampai dengan pukul 17:00 PST pada hari Jumat

Dalam kasus insiden dengan prioritas tinggi, silakan hubungi tim Dukungan Pelanggan kami di
AS +1 800 881 9953, UNI EROPA +44 20 7660 1460.
Untuk insiden atau pertanyaan lainnya, silakan kirim email kepada kami di support@idbs.com.