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Demandes de renseignements sur les ventes

Notre équipe de vente spécialisée peut vous fournir des informations et des conseils complets sur les produits et les services afin de répondre à vos besoins en matière de logiciels. Cela comprend

Évaluation de l'adéquation de nos solutions à vos besoins
Caractéristiques et capacités détaillées du produit
Services de conseil disponibles
Options de tarification et possibilités de personnalisation
Ressources d'assistance et de formation disponibles après la vente

Une question sur l'un de nos produits et services ?

Soutien à la clientèle

L'équipe d'assistance à la clientèle d'IDBS est là pour vous aider à répondre aux questions concernant votre logiciel et votre solution cloud, ainsi qu'à signaler les incidents ou les demandes de changement.

L'assistance est fournie par une équipe multirégionale composée d'analystes de l'assistance formés pour fournir une réponse rapide.
L'assistance clientèle d'IDBS est ouverte 24 heures sur 24, 5 jours sur 7, de 11h30 AEST le lundi à 17h00 PST le vendredi.

En cas d'incident hautement prioritaire, veuillez appeler notre équipe d'assistance à la clientèle au :
ÉTATS-UNIS +1 800 881 9953, UE +44 20 7660 1460.
Pour tout autre incident ou question, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante support@idbs.com.