IDBS Blog | 28 août 2019

Ce que l'i3 signifie pour nous - Partie 3

Nous nous sommes entretenus avec Christian Marcazzo, directeur général de l'IDBS, pour savoir quels sont les avantages d'une participation à l'IDBS.3 et comment elle s'inscrit dans sa vision de l'IDBS.

Quels sont les avantages pour les clients qui participent à l'i3 événement ?

i3 est un forum qui permet à nos clients de se réunir et de partager les meilleures pratiques, de partager leur expérience et d'apprendre les uns des autres autant qu'ils apprennent de nous. Il s'agit d'un élément essentiel de la création d'une communauté pour nos clients, non seulement pour qu'ils aient l'impression d'être les clients de l'IDBS, mais aussi pour qu'il y ait une communauté de partage des pratiques, des meilleures pratiques, des connaissances et de l'expertise, qui, nous l'espérons, s'élargira au fil du temps.

 

Quelle est votre partie préférée de l'i3 événement ?

Pour moi, le débat d'experts est la meilleure partie - entendre nos clients partager leurs idées dans ce forum, comparer leurs notes, parler de la valeur et du retour sur investissement, et du type d'impact de la mise en œuvre de la stratégie de l'UE. E-WorkBook a eu sur leur organisation. C'est une excellente occasion pour moi d'apprendre d'eux.

 

Comment l'i3 s'alignent sur votre vision de l'IDBS ?

Une grande partie de ma vision consiste à mettre l'accent sur la réussite des clients et à créer une communauté de pratique au sein de notre base de clients et de notre marché.

Au fur et à mesure que nous avançons, nous mettons l'accent sur ces éléments, avec les grands projets régionaux.3 ainsi que des événements locaux plus ciblés, des communautés de pratique et des forums numériques. Tous ces éléments seront vraiment essentiels pour nous permettre de développer notre capacité de réussite des clients, le partage des connaissances et l'espace de collaboration entre nos clients, nous-mêmes et nos partenaires.

Pour en savoir plus sur l'initiative de cette année, cliquez ici.3 l'ordre du jour iciou prendre contact avec notre équipe.

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