Kuidas me saame aidata?

Andke meile teada, mida teie päring puudutab, ja me võtame teiega ühendust vastava osakonnaga.

  • Müük
    päringud
  • Raamat
    demo
  • Klient
    toetus
  • Üldine
    päringud

Otsides Klienditoe portaal?

Müügipäringud

Meie pühendunud müügimeeskond võib pakkuda teile põhjalikku teavet toodete ja teenuste kohta ning juhiseid, et tagada teie tarkvaravajaduste täitmine. See hõlmab järgmist:

  • Meie lahenduste sobivuse hindamine teie vajadustele
  • Üksikasjalikud toote omadused ja võimalused
  • Konsultatsiooniteenused saadaval
  • Hinnakujundusvõimalused ja kohandamisvõimalused
  • Tugi ja koolitusressursid on kättesaadavad pärast müüki

Küsimus mõne meie toote või teenuse kohta?

Klienditugi

IDBSi klienditoe meeskond on siin, et aidata teid tarkvara ja pilvelahendusega seotud päringutega ning intsidentidest või muutmistaotlustest teatamisega.

  • Toetust pakub mitut piirkonda hõlmav meeskond, mille töötajad on koolitatud kiireks reageerimiseks.
  • IDBS klienditoe tööaeg 24×5, pidevalt alates 11:30 AEST esmaspäevast kuni 17:00 PST reedeni.

 

Kõrge prioriteediga intsidendi korral helistage palun meie klienditoe meeskonnale aadressil:
USA +1 800 881 9953, EL +44 20 7660 1460.
Muude juhtumite või küsimuste korral kirjuta meile aadressil support@idbs.com.

Mul on juurdepääs klienditoe portaalile

Intsidendist teatamiseks või päringu esitamiseks külastage meie klienditoe kogukonnaportaali.

Logi sisse

Mul ei ole juurdepääsu klienditoe portaalile

Kui teil ei ole juurdepääsu, täitke palun järgmine vorm see vorm et esitada oma päring.

Broneerige demo

Lepige kokku teie vajadustele kohandatud live-demo ja saate vastused oma küsimustele.

  • Arutelu, et hinnata, kuidas me saame aidata
  • Meie lahenduste live-demonstratsioon, mis on kohandatud vastavalt teie vajadustele
  • Täiendav uurimine oma nõuete täpsustamiseks

Vaadake meie tooteid praktikas

Üldine päring

Me oleme siin, et aidata teid mis tahes üldiste päringute puhul, nagu näiteks:

  • Partnerluse päringud
  • Tagasiside ja ettepanekud
  • Kõik mitte-müügialased, mitte-tehnilised või klienditoega seotud päringud IDBSi kohta

Palun adresseerige kõik meediapäringud aadressil media@idbs.com

Kuidas me saame aidata?

Meil on meeskonnad kogu maailmas valmis aitama

Ühendkuningriik

Woking, Ühendkuningriik

SPACE
68 Chertsey Road,
Woking,
Surrey
GU21 5BJ

contact@idbs.com

Ameerika Ühendriigid

Boston, MA, USA

2 Seaport Lane
7. korrus
Boston, MA 02210

contact@idbs.com

Saksamaa

München, Saksamaa

01-106, Neuturmstrasse 5
München, BY, 80331
Saksamaa

contact@idbs.com

Prantsusmaa

Pariis, Prantsusmaa

Büroo 04-030, Rue Lafayette 33,
75009 Pariis
Prantsusmaa

contact@idbs.com

Jaapan

Tokyo, Jaapan

contact@idbs.com

India

Bangalore, India

C/o BCIPL - hoone 6A, üksus nr 401 ja 402, 501 ja 502,
RMZ Ecoworld, Bellandur - Doddakannelli Rd
Bengaluru, Karnataka 560103

contact@idbs.com

Lõuna-Korea

Seoul, Lõuna-Korea

15F, Samsungi hoone, 623 Teheran-ro

Gangnam-gu, Seoul, 06173,

Lõuna-Korea

contact@idbs.com