Cinco problemas que hay que evitar al elegir una ELN

Hoja de consejos

Así que piensas: "¡Necesito un ELN!"

Vemos el uso de "ELN" por aquí, "cuaderno electrónico" por allá y, ocasionalmente, el término "papel sobre cristal" en alguna parte. ¿Cómo empezar a buscar la solución electrónica adecuada y cómo hacerlo sin perder el tiempo? He aquí cinco errores que debe evitar a la hora de decidirse por la solución de gestión de datos adecuada para su organización.

1. Define claramente el problema o el problema te definirá a ti

Piense por qué necesita un ELN sistema. La gestión de cuadernos de papel junto con "sólo unos pocos" otros sistemas puede no parecer un problema inmediato para algunos empleados. Puede que encontrar datos dentro de la organización lleve un poco de tiempo, pero nadie lo ve realmente como un gran problema; al fin y al cabo, siempre ha sido así. Puede que tu equipo incluso piense que los cuadernos de papel funcionan... Todo el mundo sabe utilizarlos. Y son una forma estupenda de practicar manualidades.

Antes de empezar a comprar ELN, es importante no sólo ser consciente del problema en cuestión, sino también comprenderlo en toda su amplitud. Ah, y no se olvide de su comunidad de usuarios finales. Al fin y al cabo, serán ellos quienes utilicen el software "ELN". Pregúntese: "¿Están alineados los objetivos empresariales y los objetivos informáticos para este proyecto de ELN?".

Entender el problema es un buen comienzo para encontrar la solución de gestión electrónica de datos adecuada para su organización.

2. Explorar más allá del "ELN" tradicional

Ya has empezado a investigar qué productos ELN existen. Aunque buscar una "ELN" es un buen comienzo, no es la única opción disponible. Considera ir un paso más allá de la "ELN" y busca también soluciones de gestión de datos. Recuerda que muchos proveedores comercializan lo que llaman una plataforma.

Pero no todas las plataformas son iguales. No es mala idea asegurarse de que la plataforma que elija para su organización sea una plataforma única, diseñada e integrada de forma nativa, y no una solución de TI hecha a trozos que comprenda una variedad de tecnologías adquiridas a través de adquisiciones corporativas.

La implantación de estas plataformas "improvisadas" requiere mucho tiempo de consultoría y tiene costes ocultos considerables. Algunos proveedores pueden afirmar que disponen de una plataforma, pero ¡cuidado! Es probable que sus plataformas no sean escalables y no puedan gestionar los flujos de trabajo de los procesos, aprovechar los datos para mejorar la eficiencia operativa o satisfacer las expectativas de movilidad de los usuarios.

Ahora bien, desde la perspectiva del usuario final, la opción obvia es utilizar una única plataforma con el mismo aspecto moderno. Como era de esperar, a los usuarios finales no les gusta tener que aprender continuamente otra herramienta obsoleta, que se supone que forma parte de una plataforma pero que parece y se siente como un producto diferente.

3. Haga que SaaS trabaje para usted

Puede que esté buscando más de un proveedor que le proporcione su "plataforma". Gestionar varios productos de distintos proveedores puede plantear problemas de investigación y colaboración. ¿Ha olvidado o renunciado a la opción SaaS? ¿Dispone de una función de TI? ¿Su equipo informático está apegado a sus instalaciones locales de hardware y software?

Almacenar los datos en una única plataforma SaaS facilita el intercambio de datos entre colaboradores. La flexibilidad de SaaS libera a los científicos de las limitaciones de sus ordenadores de sobremesa. Tiene sentido aprovechar los servicios de suscripción SaaS que permiten a la empresa compartir datos competitivos entre diversos colaboradores y cambiar con agilidad la propiedad de la propiedad intelectual entre socios internos y externos.

Los servicios de suscripción SaaS ofrecen a los científicos ventajas significativas, como capacidades escalables del sistema que crecen con las necesidades de la organización; una plataforma para el intercambio de datos y la innovación entre colaboradores; un tiempo de obtención de valor más rápido que ofrece mejores resultados empresariales; y transparencia de costes. Los servicios SaaS suelen necesitar menos tiempo para las actualizaciones, lo que significa que las nuevas funciones pueden utilizarse más rápido de lo que era posible anteriormente.

4. Comprar en función del valor

Avance rápido en el tiempo... Usted y su equipo de proyecto han tomado la decisión de compra y han elegido el producto menos caro que utiliza todas las palabras de moda como ELN, plataforma, nube, etc.

Es posible que le asalten los remordimientos del comprador y entonces pensará en todas las opciones alternativas que tenía a su disposición. Habrá querido elegir una solución de gestión de datos que proteja su propiedad intelectual, que destaque en la captura de datos experimentales estructurados y con capacidad de búsqueda, junto con la narrativa científica para interpretar la información; esto es lo que añade valor a su organización.

Una solución de gestión de datos debe proporcionar un entorno para la colaboración y la innovación, junto con un historial documentado de mejora de la eficiencia, y debe ahorrar tiempo, dinero y recursos a organizaciones de I+D como la suya.

Los clientes satisfechos optan por no comprometer la calidad a cambio de la opción más barata del mercado.

5. Garantizar la satisfacción del cliente

A menudo nos encontramos con que los usuarios finales no utilizan el software adquirido según lo previsto y algunos ni siquiera lo utilizan, optando en su lugar por volver al sistema en papel. ¿Por qué? Porque el nuevo software no satisface realmente sus necesidades. Con la solución de gestión de datos adecuada, los científicos verán un aumento significativo de la productividad, a veces de 30% o más, y podrán lograr una mayor comprensión de sus procesos.

¿Cuál es el resultado? Tanto los científicos como la organización se benefician: ¡GANEMOS, GANAMOS!

Si desea saber más sobre cómo elegir una ELN para su laboratorio, póngase en contacto con uno de nuestros expertos.

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