Η διαδικασία δεν είναι πλέον το προϊόν. Τα δεδομένα είναι το νέο παραδοτέο.
Η ανάδειξη των δεδομένων σε βασικό παραδοτέο σημαίνει ότι οι κατάλληλοι άνθρωποι πρέπει να συλλέγουν πληροφορίες και να συνδέουν διαφορετικά σημεία δεδομένων μέσω μιας καλά δομημένης ραχοκοκαλιάς δεδομένων.