Ιστορίες επιτυχίας πελατώνασφάλεια δεδομένων ακεραιότητα διαφάνεια

Η φαρμακευτική εταιρεία Genetics ανεβάζει τη διαχείριση των δεδομένων της στο επόμενο επίπεδο με τις δυνατότητες επικύρωσης της IDBS

Το cΠελάτης υπερέχει στη μετάφραση της επιστημονικής έρευνας σε κλινικά εφαρμόσιμα αποτελέσματα δοκιμών. 

Βασικά σημεία:

  • Ο πελάτης ήθελε να αντικαταστήσει την προσέγγιση διαχείρισης δεδομένων σε χαρτί  
  • Κατά τη διάρκεια των συζητήσεων με την IDBS, ενδιαφέρθηκε για τις υπηρεσίες επικύρωσής μας 
  • Οι υπηρεσίες επικύρωσης της IDBS θα αυτοματοποίηση της επικύρωσης και συνεπώς να αυξηθεί σημαντικά tαυτός cτου πελάτη παραγωγικότητα  

Η πρόκληση

Ο πελάτης ήθελε να βελτιώσει το παιχνίδι διαχείρισης δεδομένων αντικαθιστώντας την προσέγγιση διαχείρισης δεδομένων που βασιζόταν στο χαρτί με κάτι πιο εξελιγμένο. Όταν η πανδημία υποχώρησε, αποφάσισε ότι ήταν καιρός να δράσει.  

Ενώ έψαχνε για ένα απλό ELN αντικατάστασης χαρτιού, η φαρμακευτική εταιρεία γενετικής ξετρελάθηκε από την προσφορά της IDBS και το αρχικό της αίτημα μετατράπηκε σε μια λύση που θα μπορούσε να εκπληρώσει τις απαιτήσεις επικύρωσης.  

Τα κριτήρια της λύσης

Μαζί, ο πελάτης και η IDBS διερεύνησαν πρόσθετες λειτουργίες και περιέγραψαν τις απαιτήσεις επικύρωσης, οι οποίες θα ήταν απαραίτητο να υπάρχουν στο εγγύς μέλλον.. 

Η ομάδα της IDBS εντόπισε την ανάγκη για υποστήριξη GxP και παρουσίασε στον πελάτη την προσφορά μας GxP, η οποία έχει αποδεδειγμένα βελτιώσει τη διαχείριση δεδομένων, τον έλεγχο και τις προηγμένες δυνατότητες, συμπεριλαμβανομένων των IQ, OQ και PQ. 

Ο πελάτης έδειξε ενδιαφέρον γι' αυτά, οπότε εμπλέξαμε περισσότερες ομάδες για να αξιοποιήσουμε πλήρως τις δυνατότητες της προσφοράς IDBS.Φέραμε η ομάδα QA να συμμετέχει στη συζήτηση για να πραγματοποιήσει επιτόπιες επιδείξεις και να παρουσιάσει την αξία του προϊόντος. Αυτό προκάλεσε τις ανάγκες πέρα από τις απαιτήσεις του πελάτη και ενστάλαξε ένα υψηλότερο επίπεδο εμπιστοσύνης μεταξύ μας.  

Εκτός από τις εξελιγμένες δυνατότητές μας, προσφέρουμε επίσης ευελιξία στο χρονοδιάγραμμα - είμαστε ευτυχείς να εργαστούμε σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμά τους. 

Η λύση

Ο πελάτης αποφάσισε να προχωρήσει - Το μεγάλο σημείο πώλησης ήταν οι δυνατότητες επικύρωσης, ιδιαίτερα οι IQ και OQ, ώστε η εταιρεία να μην χρειάζεται να αναπτύξει τόσο περίπλοκες ροές εργασίας μόνη της.. 

Οι υπηρεσίες επικύρωσης ήταν ένα μεγάλο διαφοροποιητικό στοιχείο: έκανε τη δυνατότητα υπολογιστικών φύλλων πιο δελεαστική.  

Το λογισμικό θα κάνει την επικύρωση και θα απελευθερώσει το χρόνο των επιστημόνων, ώστε να μπορούν να επικεντρωθούν στην επιστήμη.  

Ένας ειδικός σε θέματα διασφάλισης ποιότητας τόνισε: "Αυτό είναι ένα απλό θέμα. Αν κάποιος μπορεί να αυτοματοποιήσει την επικύρωση, ο χρόνος που θα απελευθερωθεί θα έχει άμεσο αντίκτυπο στην παραγωγικότητα".  

Ο πελάτης ενδιαφερόταν για περισσότερα, αλλά αποφάσισε να πάρει τα πράγματα όπως έρχονται, με περιθώρια ανάπτυξης στο εγγύς μέλλον. 

Ο αντίκτυπος

Το cΠελάτης υπέγραψε επιτυχώς και, με την υποστήριξη του IDBS, έχει αρχίσει να εκπαιδεύει το προσωπικό του. Το ταξίδι από την ανακάλυψη στην εφαρμογή ολοκληρώθηκε μέσα σε λίγους μήνες. Το cΟ πελάτης είναι ενθουσιασμένος από την αποτελεσματικότητα και την ποιότητα που προσφέρει η ομάδα της IDBS. 

Σχετικά με τον πελάτη

Ο πελάτης υπερέχει στη μετάφραση της επιστημονικής έρευνας σε κλινικά εφαρμόσιμα αποτελέσματα δοκιμών που βασίζονται στη βαθιά κατανόηση του ανθρώπινου γονιδιώματος και της βιολογίας πίσω από τις γενετικές ασθένειες. Το απαράμιλλο ιστορικό ανακαλύψεων πάνω από 20 χρόνια, και αυξανόμενη βάση δεδομένων που συνεχίζει να να επεκταθεί σε συνεργασία με ακαδημαϊκούς, εταιρική και των φαρμακευτικών εταίρων της, σημαίνει ότι είναι η πρώτη στην αγορά με καινοτόμα προϊόντα και ολοκληρωμένες αναλύσεις που επιτρέπουν στους κλινικούς γιατρούς να ενημερώνουν με σιγουριά για τις αποφάσεις υγείας των ασθενών. Η εταιρεία νοιάζεται για το τι συμβαίνει σε πραγματικούς ανθρώπους, τις οικογένειές τους και τους ανθρώπους που αγαπούν και παραμένει αφοσιωμένη στο να παρέχει σε αυτούς και στους κλινικούς γιατρούς βαθύτερη γνώση και νέες γνώσεις, ώστε να μπορούν μαζί να λαμβάνουν τεκμηριωμένες, δυνητικά καθοριστικές για τη ζωή τους, αποφάσεις για την υγειονομική περίθαλψη.  

Ανακαλύψτε τις υπηρεσίες επικύρωσης Cloud της IDBS

Επιτυχία πελατών

Θέλετε να μιλήσετε με έναν εμπειρογνώμονα;

Επικοινωνήστε μαζί μας