Διαχείριση αιτημάτων εργαστηριακών εξετάσεων, ενσωματωμένη εκ των προτέρων

Δημιουργήστε, προγραμματίστε και παρακολουθήστε τις εργασίες από το αίτημα μέχρι το αποτέλεσμα σε ένα ενιαίο, ολοκληρωμένο περιβάλλον.

Το IDBS Polar Request φέρνει τη διαχείριση των αιτήσεων εργαστηριακών εξετάσεων απευθείας στο Polar πλατφόρμα – που περιλαμβάνει την εκτέλεση πειραμάτων, τις δομημένες ροές εργασίας και τη συμμόρφωση. Συνδέει τη ζήτηση για επιστημονική εργασία με το ανθρώπινο δυναμικό, τον εξοπλισμό και τη χωρητικότητα που απαιτούνται για την υλοποίησή της. Από τις προκλινικές μελέτες και τις μελέτες σταθερότητας έως την ανάπτυξη μεθόδων και τις δραστηριότητες χαρακτηρισμού διαδικασιών, καθώς και άλλα προγράμματα που εκτελούνται βάσει συμβάσεων, οι δραστηριότητες των ομάδων και οι εργαστηριακές λειτουργίες ιεραρχούνται, προγραμματίζονται, παρακολουθούνται και ολοκληρώνονται εγκαίρως.

Το Request δεν αποτελεί ένα επιπλέον επίπεδο πάνω από τα συστήματα του εργαστηρίου σας. Λειτουργεί μέσα στο ίδιο περιβάλλον που διαχειρίζεται σύμφωνα με τα πρότυπα GxP, όπου τα πειράματα σχεδιάζονται, εκτελούνται, αναλύονται, κοινοποιούνται και αξιολογούνται – συνενώνοντας αυτό που πρέπει να κάνετε, τα εργαλεία που χρειάζεστε για να το κάνετε και αυτό που πράγματι κάνατε, έτσι ώστε η υποβολή αιτημάτων και η παρακολούθηση της εργασίας να παραμένουν συνδεδεμένες με τον τόπο όπου πραγματικά εκτελείται η εργασία.

Από το αίτημα για εξέταση έως την παράδοση του αποτελέσματος

Δημιουργήστε αιτήματα απευθείας από το Polar – χωρίς να αλλάζετε σύστημα ή να εισάγετε ξανά τα δεδομένα. Όταν απαιτείται ανάλυση, αυτή καταγράφεται σε ένα αίτημα που περιλαμβάνει τις λεπτομέρειες των δειγμάτων, την απαιτούμενη ανάλυση και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία χρειάζεται η ομάδα που εκτελεί την εργασία.

  • Υποβάλετε αιτήματα απευθείας από το περιβάλλον χρήστη αιτημάτων, το Launchpad, Απογραφή ή «Προχώρηση» – τα δεδομένα δειγμάτων και μεθόδων μεταφέρονται αυτόματα
  • Καθορίστε τον τύπο της ανάλυσης, τον πάροχο υπηρεσιών και τις λεπτομέρειες του δείγματος σε μία ενιαία, δομημένη φόρμα
  • Συνδέστε τα είδη αποθέματος απευθείας με τις εργασίες – τα δείγματα που λαμβάνονται από το απόθεμα μεταφέρουν αυτόματα τα στοιχεία τους, ενώ διατηρείται αμφίδρομη σύνδεση μεταξύ της εγγραφής αποθέματος και της αίτησης
  • Κάθε αίτημα παρακολουθείται από τη δημιουργία έως την ολοκλήρωσή του, ενώ διατηρείται καθ’ όλη τη διάρκεια πλήρης σύνδεση με την αρχική εγγραφή

Αναθέστε εργασίες στα κατάλληλα άτομα την κατάλληλη στιγμή απευθείας στο Polar, χωρίς να απαιτείται ξεχωριστό εργαλείο διαχείρισης αιτημάτων ή επικάλυψη ημερολογίου. Οι υπεύθυνοι εκτέλεσης ολοκληρώνουν τις εργασίες στο ίδιο σύστημα στο οποίο λαμβάνουν το αίτημα. Τίποτα δεν βγαίνει από την πλατφόρμα.

  • Η πλήρως ανασχεδιασμένη προβολή «Οι ομάδες μου» παρουσιάζει συνεπή δεδομένα για όλες τις εργασίες και τα στοιχεία – μια σαφή, διαδραστική προβολή όλων των ενεργών και εκκρεμών εργασιών
  • Ένας πιο σαφής και διαισθητικός προγραμματιστής καθιστά τον προγραμματισμό με σιγουριά απλή υπόθεση
  • Οι νέες, ισχυρές επιλογές φιλτραρίσματος, ταξινόμησης και αναζήτησης βοηθούν τους χρήστες να επικεντρωθούν αμέσως στις προτεραιότητές τους
  • Αναθέστε εργασίες ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των ομάδων, με προσαρμογές προτεραιοτήτων σε πραγματικό χρόνο, καθώς μεταβάλλεται ο φόρτος εργασίας

Μάθετε πόσο φόρτο εργασίας έχει το εργαστήριό σας, σε ποιο στάδιο βρίσκεται και αν η παράδοση προχωρά σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα – με βάση ζωντανά δεδομένα, όχι μια αναφορά που δημιουργήθηκε χθες. Καθώς το Request επεκτείνεται σε διάφορες ομάδες και τοποθεσίες, η διαχείριση μεγάλου όγκου εργασίας – συμπεριλαμβανομένου του προγραμματισμού, της ιεράρχησης προτεραιοτήτων και της αξιοποίησης της παραγωγικής ικανότητας – γίνεται όλο και πιο περίπλοκη.

  • Χωρίστε τις πολύ μεγάλες εργασίες σε μικρότερες, διαχειρίσιμες ενότητες και αναθέστε το έργο σε διάφορα μέλη της ομάδας – διατηρώντας πλήρη σύνδεση με το αρχικό αίτημα
  • Συγκεντρώστε τις εργασίες μικρού όγκου σε ένα ενιαίο πακέτο εργασιών, ώστε να τις αναλύσετε πιο αποτελεσματικά και να μειώσετε τη σπατάλη προσπάθειας
  • Διαχειριστείτε τις εργασίες που έχουν χωριστεί και ομαδοποιηθεί όπως οποιαδήποτε άλλη εργασία – προγραμματίστε, παρακολουθήστε και ολοκληρώστε τις όλες σε ένα μέρος
  • Δείτε τη ζήτηση, τη χωρητικότητα και τις προτεραιότητες σε μία ενιαία προβολή, ώστε να λαμβάνετε με σιγουριά αποφάσεις σχετικά με το φόρτο εργασίας και την κατανομή των πόρων

Είτε η εργασία εκτείνεται σε διάφορα τμήματα, εγκαταστάσεις ή οργανωτικά όρια, το Request λειτουργεί ως η μοναδική πηγή αληθινών δεδομένων. Οι εσωτερικές ομάδες παροχής υπηρεσιών και οι εξωτερικοί συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένων των CRO και των CDMO, μπορούν να συνεργάζονται με πρόσβαση βάσει ρόλων. Το απόθεμα, οι αναφορές οργάνων, τα πειραματικά αρχεία και τα έγγραφα παραμένουν συνδεδεμένα καθ’ όλη τη διάρκεια.

  • Οι ρόλοι χρηστών – Διαχειριστής, Υπεύθυνος, Εκτελεστής και Αιτών – καθορίζουν τι μπορεί να δει και να κάνει ο καθένας
  • Προβάλετε και παρακολουθήστε τα αποθέματα που σχετίζονται με το αίτημα απευθείας από το αίτημα: δείγματα, υλικά και εξοπλισμό με βασικές παραμέτρους του κύκλου ζωής, όπως κατάσταση, τοποθεσία, ποσότητα, ιδιοκτήτης και φυσική κατάσταση, τα οποία μπορείτε να διαχειριστείτε χωρίς να βγείτε από το αίτημα.
  • Οι εξωτερικοί συνεργάτες έχουν πρόσβαση μόνο σε ό,τι επιτρέπεται να δουν, μειώνοντας έτσι τον κίνδυνο που ενέχουν οι κοινόχρηστοι δίσκοι και τα συνημμένα στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Κάθε αλληλεπίδραση καταγράφεται σε ένα αρχείο καταγραφής ελέγχου που υποστηρίζει τη συμμόρφωση με τα πρότυπα GxP

Η κατάσταση, τα αποτελέσματα και οι εγκρίσεις αναρτώνται αυτόματα στο αίτημα. Οι ειδοποιήσεις μέσω email έχουν βελτιωθεί, ώστε να παρέχουν σαφέστερες και πληρέστερες πληροφορίες σχετικά με τις ανατεθείσες και προγραμματισμένες εργασίες – έτσι, οι ομάδες παραμένουν ενήμερες χωρίς να χρειάζεται να συνδεθούν για να ελέγξουν τις λεπτομέρειες.

  • Παρακολουθήστε την πρόοδο σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας πίνακες ελέγχου και ενημερώσεις κατάστασης με ένα κλικ
  • Οι βελτιωμένες ειδοποιήσεις μέσω email παρέχουν σαφέστερες και πληρέστερες πληροφορίες σχετικά με τις ανατεθείσες και προγραμματισμένες εργασίες – δεν χρειάζεται να συνδεθείτε μόνο και μόνο για να ελέγξετε την κατάσταση
  • Τα αποτελέσματα επιστρέφονται μέσω του ίδιου μοντέλου δεδομένων – έτοιμα για περαιτέρω ανάλυση και έλεγχο στο Polar Insight
  • Μια ανανεωμένη εμπειρία υποβολής αιτήσεων και αναζήτησης θέσεων εργασίας προσφέρει ταχύτερη πρόσβαση σε ό,τι έχει σημασία

Οι εργασίες ενός εργαστηρίου απαιτούν κάτι περισσότερο από ένα έντυπο αίτησης. Χρειάζονται ένα σύστημα διαχείρισης αιτήσεων εργαστηριακών εξετάσεων που να συνδέεται με τον χώρο όπου πραγματοποιούνται οι εργασίες

Τα περισσότερα εργαστήρια δεν χάνουν χρόνο εξαιτίας κακής επιστημονικής πρακτικής. Τον χάνουν εξαιτίας ασαφών προτεραιοτήτων, υπερφορτωμένων ομάδων και εργασιών που παραμένουν στο inbox κάποιου, περιμένοντας να τις προσέξει. Μια φόρμα αίτησης σου λέει τι χρειάζεται κάποιος. Δεν σου λέει όμως ποιος μπορεί να το κάνει, πότε μπορεί να το κάνει ή αν τα υλικά είναι έτοιμα για χρήση.

Request changes that relationship. Work is visible across the team – not just to the person who raised it. Managers can see the queue, balance the load and catch bottlenecks before they become delays. Fulfillers know exactly what is expected, when and in what order. By bringing visibility, prioritization and coordination into a single workflow, Request helps streamline λειτουργίες εργαστηρίου και να συνεχίζουμε την εργασία.

Με το Request να ενσωματώνεται στο Polar, αυτή η ορατότητα συνδέεται άμεσα με την κατάσταση των αποθεμάτων, τα χρονοδιαγράμματα των πειραμάτων και τη δυναμικότητα της ομάδας, προσφέροντας σε ολόκληρο το εργαστήριο μια κοινή εικόνα για το τι συμβαίνει και τι θα ακολουθήσει.

Τα εργαστήρια που προχωρούν πιο γρήγορα δεν είναι αυτά που διαθέτουν τους περισσότερους πόρους – είναι αυτά που έχουν την πιο σαφή εικόνα για το πώς να τους αξιοποιήσουν.

Shutterstock 2538977271

Μία πλατφόρμα. Καμία απώλεια εργασίας. Ταχύτερη επιστήμη.

Είτε δημιουργείτε εργασίες, είτε τις εκτελείτε, είτε επιβλέπετε τον τρόπο με τον οποίο κατανέμονται και παραδίδονται στις διάφορες ομάδες, το Request παρέχει σε κάθε ρόλο ό,τι χρειάζεται για να λειτουργεί με σαφήνεια και αυτοπεποίθηση σε μεγάλη κλίμακα.

Ενσωματωμένος μηχανισμός αιτημάτων

Δημιουργήστε, προγραμματίστε, διεκπεραιώστε και παρακολουθήστε τα αιτήματα εργαστηριακών εξετάσεων σε μία μόνο πλατφόρμα – χωρίς σύστημα διαχείρισης αιτημάτων, χωρίς εναλλαγή μεταξύ συστημάτων.

Πλήρης ιχνηλασιμότητα, από την αρχή έως το τέλος

Αιτήματα, εργασίες, αποθέματα, αποτελέσματα και πειράματα – όλα σε ένα σύστημα, χωρίς κενά ενσωμάτωσης, χωρίς ανασυγκρότηση δεδομένων.

Αλληλεπιδράσεις εντός της ροής εργασίας

Υποβάλετε αιτήματα και εκτελέστε εργασίες απευθείας μέσα στα υπολογιστικά φύλλα και τις ροές εργασιών του Advance – χωρίς να βγείτε από το πείραμα.

Εξοπλισμός και όργανα στο πλαίσιο της εργασίας

Δείτε τη διαθεσιμότητα του αποθέματος, την κατάσταση του εξοπλισμού και την κατάσταση βαθμονόμησης απευθείας από ένα αίτημα – πριν ξεκινήσουν οι εργασίες.

Πρόσβαση και λογοδοσία

Οι έλεγχοι βάσει ρόλων καθορίζουν ποιος βλέπει τι και ποιος κάνει τι – με πλήρη ιστορικά ελέγχου και ενσωματωμένη διαχείριση αρχείων σύμφωνα με τα πρότυπα GxP, χωρίς να πρόκειται για προσθήκη εκ των υστέρων.

Σχεδιασμένο για επιχειρήσεις

Αναπτύχθηκε σε στενή συνεργασία με έναν από τους μεγαλύτερους και πιο εντατικούς χρήστες μας, και διαμορφώθηκε με βάση τις πραγματικές απαιτήσεις της διαχείρισης αιτημάτων σε επιχειρηματική κλίμακα.

Συχνές ερωτήσεις (FAQ)

Τι είναι το λογισμικό διαχείρισης αιτημάτων εργαστηριακών εξετάσεων;

Το λογισμικό διαχείρισης αιτημάτων εργαστηριακών εργασιών επιτρέπει στα βιοφαρμακευτικά εργαστήρια να υποβάλλουν, να προγραμματίζουν, να ιεραρχούν και να παρακολουθούν τις επιστημονικές εργασίες από το αρχικό αίτημα έως την παράδοση – αντικαθιστώντας τις χειροκίνητες μεταβιβάσεις, τις αλυσίδες email και τα αυτόνομα εργαλεία διαχείρισης αιτημάτων με μια συνδεδεμένη, ελεγχόμενη διαδικασία. Το Polar Request είναι η λειτουργικότητα διαχείρισης αιτημάτων εργαστηριακών εργασιών της IDBS, η οποία είναι ενσωματωμένη απευθείας στην πλατφόρμα Polar, παράλληλα με την εκτέλεση πειραμάτων και τη συμμόρφωση με τα πρότυπα GxP.

Τι είναι το αίτημα Polar;

Το Polar Request είναι μια λειτουργία διαχείρισης αιτημάτων εργαστηριακών εργασιών που είναι ενσωματωμένη απευθείας στην πλατφόρμα IDBS Polar – παράλληλα με την εκτέλεση πειραμάτων, τις δομημένες ροές εργασίας και τη συμμόρφωση. Συνδέει τη ζήτηση για επιστημονική εργασία με το ανθρώπινο δυναμικό, τα υλικά, τα αποθέματα και την παραγωγική ικανότητα που απαιτούνται για την υλοποίησή της.

Σε τι διαφέρει το Polar Request από ένα αυτόνομο σύστημα υποβολής αιτημάτων εργαστηρίου ή διαχείρισης αιτημάτων;

Σε αντίθεση με τα αυτόνομα εργαλεία διαχείρισης αιτημάτων, το Polar Request είναι ένα σύστημα διαχείρισης αιτημάτων εργαστηριακών εργασιών ενσωματωμένο στην πλατφόρμα όπου πραγματοποιείται η επιστημονική έρευνα. Λειτουργεί εντός του Polar – του ίδιου περιβάλλοντος όπου τα πειράματα σχεδιάζονται, εκτελούνται, αναλύονται, κοινοποιούνται και αξιολογούνται – έτσι ώστε η υποβολή και η παρακολούθηση των αιτημάτων να παραμένουν συνδεδεμένες με τον χώρο όπου πραγματικά εκτελείται η εργασία.

Πού μπορώ να υποβάλω αίτημα για εργαστηριακές εξετάσεις στο Polar;

Τα αιτήματα μπορούν να υποβάλλονται απευθείας από το περιβάλλον χρήστη αιτημάτων, το Launchpad, το Inventory ή τα πειράματα και τα υπολογιστικά φύλλα του Advance – με τα δεδομένα δειγμάτων και μεθόδων να μεταφέρονται αυτόματα. Δεν υπάρχει ανάγκη αλλαγής συστήματος ή επανεισαγωγής δεδομένων σε κανένα στάδιο της διαδικασίας.

Ποιοι τύποι μελετών και προγραμμάτων στον τομέα της βιοφαρμακευτικής υποστηρίζονται από το πρόγραμμα Polar Request;

Το Polar Request υποστηρίζει το πλήρες φάσμα των εργαστηριακών δραστηριοτήτων στον τομέα της βιοφαρμακευτικής – από προκλινικές μελέτες και μελέτες σταθερότητας έως την ανάπτυξη μεθόδων, τις δραστηριότητες χαρακτηρισμού διεργασιών και άλλα προγράμματα που εκτελούνται κατόπιν σύμβασης – διασφαλίζοντας ότι οι εργαστηριακές εργασίες ιεραρχούνται, προγραμματίζονται, παρακολουθούνται και ολοκληρώνονται εγκαίρως.

Πώς συνδέει το Polar Request τα αιτήματα εργαστηριακών εξετάσεων με το απόθεμα;

Τα είδη αποθέματος μπορούν να συσχετιστούν απευθείας με τις εργασίες – τα δείγματα που λαμβάνονται από το απόθεμα μεταφέρουν αυτόματα τα στοιχεία τους, ενώ διατηρείται αμφίδρομη σύνδεση μεταξύ της εγγραφής αποθέματος και του αιτήματος. Οι βασικές παράμετροι του κύκλου ζωής, όπως η κατάσταση, η τοποθεσία, η ποσότητα, ο κάτοχος και η φυσική κατάσταση, μπορούν να διαχειριστούν χωρίς να χρειάζεται να βγείτε από το αίτημα.

Πώς διαχειρίζεται το Polar Request τον προγραμματισμό, την ιεράρχηση προτεραιοτήτων και τη διαχείριση της παραγωγικής ικανότητας μεταξύ των ομάδων;

Καθώς το Request επεκτείνεται σε διάφορες ομάδες και τοποθεσίες, η διαχείριση μεγάλου όγκου εργασίας —συμπεριλαμβανομένου του προγραμματισμού, της ιεράρχησης προτεραιοτήτων και της αξιοποίησης της παραγωγικής ικανότητας— γίνεται ολοένα και πιο περίπλοκη. Οι εργασίες μεγάλου όγκου μπορούν να κατανεμηθούν στα μέλη της ομάδας, ενώ οι εργασίες μικρού όγκου μπορούν να ομαδοποιηθούν —να προγραμματιστούν, να παρακολουθηθούν και να ολοκληρωθούν σε ένα μόνο μέρος, διατηρώντας καθ’ όλη τη διάρκεια πλήρη σύνδεση με το αρχικό αίτημα.

Μπορούν οι CRO και οι CDMO να συνεργαστούν όσον αφορά αιτήματα εργαστηριακών εργασιών στο Polar;

Ναι. Οι εσωτερικές ομάδες υπηρεσιών και οι εξωτερικοί συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένων των CRO και των CDMO, μπορούν να συνεργάζονται με πρόσβαση βάσει ρόλων, ενώ τα αποθέματα, οι αναφορές οργάνων, τα πειραματικά αρχεία και οι φάκελοι παραμένουν διαρκώς συνδεδεμένα. Οι εξωτερικοί συνεργάτες έχουν πρόσβαση μόνο σε ό,τι επιτρέπεται να δουν – χωρίς κοινόχρηστους δίσκους, χωρίς συνημμένα σε email. Κάθε αλληλεπίδραση καταγράφεται στο ιστορικό ελέγχου.

Πώς το Polar Request κρατά τις ομάδες των βιοφαρμακευτικών εργαστηρίων ενήμερες καθώς προχωρά η εργασία;

Οι ενημερώσεις κατάστασης, τα αποτελέσματα και οι εγκρίσεις μεταφέρονται αυτόματα μέσω της ίδιας συνδεδεμένης πλατφόρμας – έτσι, ο χρήστης που υπέβαλε το αίτημα μπορεί να παρακολουθεί την πρόοδο χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνεί συνεχώς. Οι ειδοποιήσεις μέσω email παρέχουν σαφέστερες και πληρέστερες πληροφορίες σχετικά με τις εργασίες που έχουν ανατεθεί και προγραμματιστεί, ενώ η εργασία είναι ορατή σε όλη την ομάδα – προσφέροντας στους υπεύθυνους τη δυνατότητα να εξισορροπούν το φόρτο εργασίας και να αποτρέπουν τις καθυστερήσεις.

Πώς υποστηρίζει το Polar Request τις λειτουργίες των βιοφαρμακευτικών εργαστηρίων σε επιχειρηματική κλίμακα;

Polar Request brings lab work request management to enterprise scale, giving every team the visibility and tools to manage high volumes of work without losing traceability or control. Because Request sits inside Polar, that visibility connects directly to inventory status, experiment timelines and team capacity, giving the whole biopharma lab a shared picture of what is happening and what comes next. Through Polar’s integration framework, work initiated in Request can also connect to downstream laboratory and data workflows, helping maintain continuity between requests, execution activities and resulting data. See our integrations packages.

 

 

 

Σχετικά άρθρα και εκθέσεις

Svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3

Από τα πειράματα στην επιχείρηση: Συντονισμός των δεδομένων για το εργαστήριο του μέλλοντος

Εξερευνήστε πώς τα δεδομένα που είναι έτοιμα για τεχνητή νοημοσύνη και η πλατφόρμα IDBS Polar επιτρέπουν την εξυπνότερη, κλιμακούμενη ανάπτυξη βιολογικών διεργασιών μέσω του ψηφιακού μετασχηματισμού των εργαστηρίων και του πλαισίου Lab Loop.

Διαβάστε περισσότερα
πέντε προκλήσεις που αντιμετωπίζουν τα εργαστήρια και εμποδίζουν την πρόοδο της επιστήμης

Πού πηγαίνει ο χρόνος: πέντε προκλήσεις στη λειτουργία των εργαστηρίων που εμποδίζουν την πρόοδο της επιστήμης

Τα εργαστήρια δεν χάνουν την παραγωγικότητά τους επειδή η επιστήμη αποτυγχάνει — τη χάνουν επειδή τα συστήματα δεν επικοινωνούν μεταξύ τους. Ανακαλύψτε πέντε συνήθεις προκλήσεις στη λειτουργία των εργαστηρίων και πώς η διασύνδεση των δεδομένων βελτιώνει την αποδοτικότητα, τη συμμόρφωση και τον χρόνο που απαιτείται για την εξαγωγή συμπερασμάτων.

Διαβάστε περισσότερα
Svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3

Η αυτοπεποίθηση να πηγαίνεις πιο γρήγορα: Εργαστήριο: Ένα εγχειρίδιο για ψηφιακές εργαστηριακές λειτουργίες

Επιταχύνετε τις εργαστηριακές εργασίες χωρίς να θυσιάζετε την εμπιστοσύνη. Αυτό το διαδικτυακό σεμινάριο αποκαλύπτει επαναλαμβανόμενα βήματα για τη μείωση των τριβών, την ενίσχυση των αρχείων και την προετοιμασία για την Τεχνητή Νοημοσύνη.

Διαβάστε περισσότερα