Tjenester og support

Hvis du skal have succes, kræver det det bedste team

Vi hjælper vores kunder med at forbedre patienternes liv

Her for at hjælpe dig med at lykkes

Hos IDBS forstår vi, at vores medarbejdere er vores mest værdifulde aktiv, og vi sikrer, at du får enestående støtte og ekspertise under hele din rejse.

Fra de første diskussioner til efter udrulningen arbejder erfarne videnskabelige og tekniske teams tæt sammen med dit team for at få dyb indsigt i dine software- og videnskabelige krav og sikre, at succesen fortsætter efter go-live.

IDBS' kundesupport og tjenester

Mød dit serviceteam

Løsninger
Rådgivning

Første kontakt

Din Account Manager vil inddrage Solutions Consulting for at demonstrere den værdi, som IDBS' produkter og løsninger tilfører din organisation.

Professionel
Serviceydelser

Udrulning

Global Professional Services-teamet leverer videnskabelig og teknisk ekspertise til at levere skræddersyede løsninger til din organisation og løse dine forretningsmæssige udfordringer.

Kunde
Succes

Efter udstationering

Vores Customer Success Managers er engagerede i din konkrete succes efter implementeringen og arbejder aktivt for at opnå målbare resultater og levere resultater, der maksimerer dit investeringsafkast.

Kunde
Støtte

Daglig drift

IDBS' kundesupport står til rådighed for at besvare systemspørgsmål og problemer, der måtte opstå, så dit system kører optimalt fra dag til dag.

Succeshistorier

Tag med vores kunder på vejen mod hurtigere innovation

Insmed
Pierre Fabre
Sarepta
Nutricia
Lonza
Inventiva
Chugai
Apellis
3B Lægemidler
Sutro Biopharma logo
Rohto Pharma-logo
Samsung Bioepis-logo
iOmx Therapeutics logo
Koura Logo
Xbrane-logo
Nanite Bio-logo
Otsuka Logo
usv-logo
Xenotech-logo
aurion-logo
godrej agrovet logo
arcellx logo
Crown Biosciences
winfield logo
Baxters logo
FMC-logo
Fujirebio logo
GSK-logo
ICON Laboratory Services logo
PharmaEssentia logo pharma
RegenxBio-logo
Rhyz Analytical Labs
Zymeworks logo
TEVA Pharmaceuticals logo
SARomics-logo kontraktforskningsorganisation CRO
Sun Pharma
core rx logo
IQVIA-logo
Imugene logo
Kyotobiken
TAE Biovidenskab
ImmunoCore
Genevant Sciences Corporation
Autolus Ltd
Ascend GCTx
Land O' Lakes
Novartis logo
Kundelogoer 0080 Alvotech-logo 300x300
Kundelogoer 0081 Vantive-logo 300x300

Vær den første til at få besked om de seneste IDBS-nyheder og kommende begivenheder

Hold dig opdateret