IDBS Blog | 28. srpna 2019
Co pro nás znamená i3 - část 3
Sešli jsme se s Christianem Marcazzem, generálním ředitelem společnosti IDBS, abychom zjistili, jaké výhody přináší účast na i3 a jak zapadá do jeho vize IDBS.
Jaké jsou některé výhody pro zákazníky, kteří se účastní i3 událost?
i3 je fórum, kde se naši zákazníci mohou setkávat, sdílet osvědčené postupy, podělit se o své zkušenosti a učit se od sebe navzájem stejně jako od nás. A je to skutečně součást toho, jak vytváříme komunitu pro naše zákazníky, aby se necítili jen jako zákazníci v IDBS, ale aby existovala tato komunita sdílených postupů, osvědčených postupů, znalostí a zkušeností, která, jak doufáme, se bude časem rozrůstat.
Jaká je vaše nejoblíbenější část3 událost?
Pro mě je nejlepší panelová diskuse - slyšet naše zákazníky, jak se na tomto fóru dělí o své myšlenky, porovnávají si poznámky, mluví o hodnotě a návratnosti investic a o tom, jaký dopad měla implementace E-WorkBook na jejich organizaci. Je to pro mě skvělá příležitost učit se od nich.
Jak funguje i3 událost v souladu s vaší vizí pro IDBS?
Důležitou součástí mé vize je zaměřit se na úspěch zákazníků a vybudovat komunitu v rámci naší zákaznické základny a našeho trhu.
V budoucnu klademe na tyto věci důraz, přičemž velké regionální i3 akce, stejně jako cílenější místní akce, společenství praxe a digitální fóra. To vše pro nás bude mít skutečně zásadní význam pro budování našich schopností v oblasti úspěchu zákazníků, sdílených znalostí a prostoru pro spolupráci mezi našimi zákazníky, námi a našimi partnery.
Další informace o letošním ročníku i3 agenda zde, nebo navázat kontakt s naším týmem.
Další novinky













